Екатеринбург

Wheely

Мобильное приложение для заказа такси
  • Куйбышева, 61
  • Геологическая 430 м
  • Цирк 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Танцы с бубном, чтобы заказать машину и всё-равно остаться дома...
Однажды принесла мне моя девушка купон на скидку в 500 рублей (на первую поездку wheely) с какого-то мероприятия. Не долго думая, я установил приложение Wheely на свой Lenovo P70-A с Android 4.4.4 KitKat (не спешите делать выводы, характеристики устройства имеют прямое отношение к...

Показать целиком

Танцы с бубном, чтобы заказать машину и всё-равно остаться дома...
Однажды принесла мне моя девушка купон на скидку в 500 рублей (на первую поездку wheely) с какого-то мероприятия. Не долго думая, я установил приложение Wheely на свой Lenovo P70-A с Android 4.4.4 KitKat (не спешите делать выводы, характеристики устройства имеют прямое отношение к отзыву), зашёл в приложение, заполнил профиль, привязал код купона и забыл до поры, до времени.

Сегодня, пришло то самое время, когда я решил воспользоваться услугами Wheely...

Просмотрев статус бесплатной поездки в личном кабинете - обнаружил, что купон стал 300 рублей вместо первичных 500 рублей (Доллар подорожал LOL), думаю ладно, мне вполне достаточно...
Вбил в поисковик "как пользоваться купонами wheely?" - нашёл много бесполезного бреда и отзывы (особенно понравился отзыв о химчистке за 6000 рублей).
В итоге: предположил, что купон автоматически активируется.

Ввожу адреса для подачи кареты формата "комфорт", приложение требует ввести банковскую карту! Ладно... видать за химчистку хотят потом снять с карты. :D
Ввожу номер карты от "Ренессанс кредит", пишет "введите другую карту", ввожу карту от "Русский стандарт", пишет "введите другую карту", ввожу карту от "УБрир" и о чудо, принята, нажимаю "Подтвердить", а мне пишет "Для размещения заказа, установите Android 5.0 или выше"
ЧтоооОО *** ??? Пошёл я искать другое такси...

  • 0

2 комментария

  • Добрый день, Максим!
    Благодарим вас за отзыв.

    К сожалению, действительно, приложение не поддерживают системы iOS до 8.0 и Android до 5.0. Это связано с техническими требованиями последних версий приложения Вили, которые не соответствуют перечисленным выше версиям операционных систем мобильных устройств.

    С 1 апреля бонусная программа действительно изменилась, теперь вы и ваши друзья получаете 300 рублей на бесплатную поездку,при этом накопленные бонусы действовали до конца марта. За несколько дней до вступления в силу новых правил бонусной программы,мы уведомили всех пользователей посредством e-mail об изменении номинала бонуса с 500 до 300 рублей.

    Максим,если у вас остались вопросы, обращайтесь на support@wheely.com, будем рады помочь разобраться)

    Желаем вам продуктивного дня!

  • Хорошо, я вас услышал, но не надо говорить, что вы уведомляли пользователей. Я просмотрел всю почту (скрупулёзно берегу даже спам), последнее письмо о Wheely было 3-го марта 2016 и в нём не говорилось об изменении номинала бонуса.

    Если вы желаете оправдаться, обращайтесь на mm@maxmason.ru, буду рад отправить ваши письма обратно.

    Приятного вечера!

    Ответить
Реклама не загрузилась