Екатеринбург

Wildberries

Интернет-магазин одежды и обуви
  • Московская, 195 — 163 офис; 1 этаж
  • Дворец Спорта 460 м
DariaPonom написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зарегистрировалась 1,5 месяц назад, по-началу все хорошо, курьеры приезжают вовремя, ... . Заказала сапоги № 155781984, достаю при курьере - нет одной стельки, конечно отказываюсь от покупки. Курьер сделал отметку, что нет одной стельки, но WB за брак это не считает. Почему? Делаю очередной заказ № 158227244 на 02.11.15., вечером 1 ноября приходит...

Показать целиком

Зарегистрировалась 1,5 месяц назад, по-началу все хорошо, курьеры приезжают вовремя, ... . Заказала сапоги № 155781984, достаю при курьере - нет одной стельки, конечно отказываюсь от покупки. Курьер сделал отметку, что нет одной стельки, но WB за брак это не считает. Почему? Делаю очередной заказ № 158227244 на 02.11.15., вечером 1 ноября приходит смс напоминание о доставке на следующий день, доставка с 10 до 2-х часов дня. Тишина. В два часа звоню, девушка оператор говорит, что на сегодня нет доставки и могут только завтра .... . А предупредить??? Хорошо - перенесли доставку на 3 ноября, жду, нет курьера, звоню, говорят, что доставка на сегодня и передана курьеру. Звоню курьеру, отвечает, что много заказов и не успевает, будет позже. А позвонить и предупредить??? На 06.11.15. новый заказ № 160709942 - пальто 42 размер, неправильно пришита подкладка в левом рукаве, полностью перекручена. Брак. Все примерки верхней одежды при курьере, о чем он сразу сразу сделал отметку, но WB опять за брак не считает. Также в этот день на доставке пальто - заказ № 163084547. Получаю пальто - откровенное б/у: отсутствует брошка (идет в комплекте), в одном кармане лежит оторванная бирка, а в другом два лейкопластыря (в грязной бумажной упаковке). И опять за брак не признают. Ужас! Сильно пострадал процент выкупа, с подобными вложениями теперь 0%, хотя был уже 7%.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась