Wildberries

Пункт выдачи товара
  • Екатеринбург, Антона Валека, 15 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Что пункт выдачи, что вся контора просто "отвратительны" (реальными словами не написать из-за модерации)! Сколько себя настраивала положительно, приходя в этот пункт выдачи, так как по пути, а там ну совсем не рады никого никогда и ни зачем видеть сотрудники. Так вообще обнаглели. Последний раз без моего ведома сняли оплату на несколько тысяч! по...

Показать целиком

Что пункт выдачи, что вся контора просто "отвратительны" (реальными словами не написать из-за модерации)! Сколько себя настраивала положительно, приходя в этот пункт выдачи, так как по пути, а там ну совсем не рады никого никогда и ни зачем видеть сотрудники. Так вообще обнаглели. Последний раз без моего ведома сняли оплату на несколько тысяч! по СБП после получения товара! Об этом узнала только дома. А оплата по СБП возможна ТОЛЬКО при оформлении заказа. В поддержке после каждого моего вопроса пишет все время новый человек какие-то отписки и чушь. Все подтверждения и справки из банка прислала, им наплевать на ситуацию. Конкретно ваш косяк, но решить ситуацию не хотите! И кешбэка от банка нет из-за этого СБП и скидки 5% от ВБ нет (а у них в условиях указано при оплате СБП про скидку), и никто у них не при чем. (Прикрепила лишь несколько скринов переписки, чтобы оценили как грамотно "сотрудники ВБ" решают вопросы и как им наплевать на клиентов. Особенно "смешно", когда после тонны переписок без ответа на вопрос и решения ситуации тебе пишут "на ваш вопрос уже ответили выше. остались ли у вас еще вопросы без ответа?"). Поддержка ВБ - интересно кого они поддерживают? Только себя?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы