Wildberries

Вроде бы большое помещение, просторное, но сотрудники и обслуживание отвратительное. Сегодня вообще произошел вопиющий случай: мною был произвелен отказ от двух пар обуви (кроссовки) на пункте выдачи г Екатеринбург, Краснофлотцев 69, так как размер не подошел. Придя домой я обнаружила, что с моей банковской карты была списана стоимость одной пары кроссовок артикул 202479979 и они числятся как выданные. На каком основании это было совершено? Получать приходила после 20:00, пока обнаружила списание было уже 21:00 и пункт закрыт….