Wolford

Непонятная система начисления и списания бонусов, о которой никто толком рассказать не может. Придя покупать товар на сертификаты и бонусы, которые начислили на бонусную карту ( а это 100 тысяч бонусов) выяснилось, что бонусы действовали до 31 декабря. В сообщении не было указано, что эти бонусы действуют до 31 декабря. Вопрос - для кого создана бонусная система и зачем она нужна, если ты не можешь их списать. Кроме того, хочу отметить многочисленные недостатки консультантов и отсутствие клиентоориентированности.