- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первое что хочу сказать, списывают деньги когда хотят.
Карта была привязана к аккаунту девушки, ещё очень давно, много времени не списывали деньги и я уже и забыл, что карта привязана, при том что и с девушкой то уже очень давно не общались, уже больше года. Тут смотрю, и вдруг решили списать, подумал, ну, ничего такого, бывает, напишу в поддержку,...
Первое что хочу сказать, списывают деньги когда хотят.
Карта была привязана к аккаунту девушки, ещё очень давно, много времени не списывали деньги и я уже и забыл, что карта привязана, при том что и с девушкой то уже очень давно не общались, уже больше года. Тут смотрю, и вдруг решили списать, подумал, ну, ничего такого, бывает, напишу в поддержку, узнаю хотя бы причину. Начали юлить что основная карта, которая там была привязана, на ней не было денег, потому списали с этой, ради этого я даже узнал у человека так ли это, но нет, деньги были. Расписал всё это, попытался узнать в чём реальная причина, повторять начали.
Попросил в поддержке отзыв оставить, просто начали игнорить.
Скажу как человек, что пользовался сам яндекс музыкой и прочим, отлично как сервис, но если дело доходит до поддержки, можете забить сразу, вам никто нормально ничего не поможет/не объяснит.
Карту в итоге попросил отвязать девушку, сами я так понимаю они и этого даже делать не хотят.
Попытался узнать когда вернут деньги, тоже ничего внятного.
Будем надеяться что вернут вообще.