• Хохрякова, 10
  • Площадь 1905 года 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была заказа машина для другого человека, человек не понял про оплату картой. И при завершении поездки спросил стоимость поездки и оплатил наличными и попутно списались деньги с картой. Номер телефона был +79193666689 поездка от Педагогической 5А до Татищева 94, Авто: шевроле Круз, прошу разобраться как водитель может 2 раза брать оплату?

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Алексей!

    Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили информацию по Вашему заказу. Водитель не должен был брать оплату наличными, если Вы указывали при оформлении заказа оплату картой. Мы понизили рейтинг водителя и отменили списание денежных средств с Вашей карты, они должны вернуться в ближайшее время.

    В личных сообщениях мы отправили Вам в качестве компенсации небольшой бонус. Надеемся, Вы им воспользуетесь. Желаем хороших поездок.

  • Спасибо за оперативное решение сложившейся ситуации!

    Ответить
Загрузка рекламы