Екатеринбург
  • Регистрация
KseniaKachaeva написала 2 отзыва об этом месте
2

Заказала такси на 17.40 , оставалась последняя поездка со скидкой 100р, в итоге водитель приехал раньше на 10 мин и начал выполнять заказ, тоесть счетчик уже пошел и неизвестно сколько бы он намотал за эти 10 мин, сразу же отменила заказ и купон естественно пропал. Сервис становится все хуже и хуже, заказывала такси на 9.30 не так давно, в итоге приехал в 9.45, стала выходить, а таксит уже отменил заказ, пришлось бегом бежать на общественный транспорт, т.к. На работу к 10.00, а потом штраф, ужас , и это повторяется уже не в первый раз

Ксения, здравствуйте!
В первую очередь мы хотели бы извиниться за то, что водители нашего сервиса так подвели Вас.
Пожалуйста, примите наши извинения от всей команды Яндекс.Такси.
Мы хотели бы разобраться с водителями, чтобы такие ситуации больше не повторялись и компенсировать Вам сгоревший промокод.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения детали поездок.
Заранее благодарим Вас за ответ!

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Ксения, здравствуйте!
    В первую очередь мы хотели бы извиниться за то, что водители нашего сервиса так подвели Вас.
    Пожалуйста, примите наши извинения от всей команды Яндекс.Такси.
    Мы хотели бы разобраться с водителями, чтобы такие ситуации больше не повторялись и компенсировать Вам сгоревший промокод.
    Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения детали поездок.
    Заранее благодарим Вас за ответ!