Екатеринбург

Япона Мама

Ресторан
  • Родонитовая, 18Б
  • Ботаническая 850 м
  • Бульвар Малахова (ул. Родонитовая) 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Более ужасного обслуживания еще не встречала. Второй раз приходим и попадаем на Александра. Второе пиво у него лучше не просить- все равно не принесет. Когда были первый раз бегали за ним по залу, напоминали, пиво удалось получить спустя 40 минут. Сегодня история повторилась. Пиво мы так и не дождались, зато в счет его включили. Когда сказали, что...

Показать целиком

Более ужасного обслуживания еще не встречала. Второй раз приходим и попадаем на Александра. Второе пиво у него лучше не просить- все равно не принесет. Когда были первый раз бегали за ним по залу, напоминали, пиво удалось получить спустя 40 минут. Сегодня история повторилась. Пиво мы так и не дождались, зато в счет его включили. Когда сказали, что пива мы так и не дождались и платить за него не будем, Александр даже не извинился. И видимо в отместку принес сдачу 10-рублевыми монетами. Спасибо за два испорченных вечера!

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, нам очень жаль, что вместо положительных эмоций от посещения нашего кафе, Вы получили эмоции негативные. Мы приносим свои извинения и заверяем Вас, что приложим все усилия для того, чтоб подобная ситуация не повторилась. Официанту вынесено дисциплинарное взыскание. Очень прошу Вас при следующем посещении при возникновении малейших неудобств - обязательно сообщайте об этом менеджеру.
    Еще раз приношу свои извинения.

    С уважением,
    генеральный управляющий
    сети кафе "Япона Мама", "Япона Паб"

    Ответить
Реклама не загрузилась