Екатеринбург
  • Регистрация

Япона Мама

Ресторан
  • Родонитовая, 18Б
  • Ботаническая 850 м
  • Бульвар Малахова (ул. Родонитовая) 130 м
1

Мы, простите, в шоке за обслуживание в вашем кафе!
Были в декабре.
Почему нас пытались развести на деньги я не пойму? якобы мы не заметим что нам принесли маленький чайник, выдавая за большой, а когда мы сказали это официанту она сказала что чайников больших нет, что позже принесет.
Не дождались. А самое обидное то, что счет то был НА БОЛЬШОЙ чайник! И официантка нам заявила что убрать его из счета она не может!
Слава богу мы как то разрешили данную проблему с участием других людей.
Это УЖАС.

Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Случай, действительно, из ряда вон. Заверяем Вас, это ни как не связано с желанием "обмануть" гостя, а относится, скорее, к неразумности конкретного сотрудника.
Насколько понятно из Вашего сообщения, с участием менеджера удалось все исправить.
В любом случае, ждем в гости снова

  • 5
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Случай, действительно, из ряда вон. Заверяем Вас, это ни как не связано с желанием "обмануть" гостя, а относится, скорее, к неразумности конкретного сотрудника.
    Насколько понятно из Вашего сообщения, с участием менеджера удалось все исправить.
    В любом случае, ждем в гости снова