Екатеринбург
  • Регистрация

Япона Мама

Ресторан
  • Радищева, 10 — цокольный этаж
  • Геологическая 600 м
  • Радищева 120 м
1

вот снова огорчило меня это кафе, да не то что огорчило, очень возмутило!!!
в соусе, который подавался к блюду был волос! ВОЛОС!
все бы ничего, но реакция администратора и официанта просто повергла в ужас, соус конечно же заменили и сказали что за это неудобство сделают скидку!
и как же удивительно было увидеть, что скидка на это блюдо составила 39 рублей!при стоимости блюда 399 рублей! то есть несоблюдение норм в вашем заведении стоит 10% стоимости блюда!
это просто кошмар!! после этого я отдала дисконтную карту постоянного клиента официантке, но она сказала что карта не суммируется, и скидка будет либо 10 % либо 0!!! это просто возмутительно!
однажды подобная ситуация случилась в ресторане конкуренте, дак там и блюдо поменяли и из счеты убрали, и бесплатное с собой предложили!
наплевательское отношение к клиентам! к сожалению от былого сервиса ничего не осталось!

  • 4
  • 0

Нет комментариев