Япона Мама

Очень любим это заведение, всей семьёй посещали уже не один раз. Сегодня впервые разочаровались ((( дети из детской комнаты бегали по залу, ползали по диванам... Официанты их не замечали.

Еда безупречна, спасибо поварам, держатся на высоте и не подводят!👌👍 Собственно, как и официантка- вежливая, приятная, внимательная! Однако, разочаровало, что не работает скидочная система, ни карта гостя, ни приложение Plazius. Об этом мы узнали в самый последний момент перед оплатой. Конечно не трагично, но можно было предупредить.... Искренне верю, что такой сбой случайный, никогда больше не повторится. Обязательно вернёмся!

Отвратительно. Других слов нет.

Я в шоке от почти полной посадки, как люди могут себя так не уважать? Пойти сюда за свои деньги – «НИ ЗА ЧТО»

Минусы:

- начинаются со входа: не спрашивают сколько человек будет, где было бы удобно столик…

- у окна ужасно дует, на просьбу пересадить реагируют «негативно» (как будто просили одолжение сделать), попытались помочь выбрать другой столик ? неа) щас. В итоге мы сами ходили «тыкали» в столики и узнавали можно или нет. Нашли столик (без брони), при этом официант нам сказал что столик забронен, мы сказали что через час освободим. И, о чудо, - столик оказался свободен. А что сразу у клиента (гостем тут вряд ли нас считают) спросить сразу нельзя было? Так бы и мерзли…. Помочь найти место поужинать? Нее… это выше их

- официанты почти не обращают внимание, а зачем?

- качество блюд? Ну оценка на 2 балла, столовка. Заказали: суп, роллы, горячее. Все оказалось так себе. Ингридиентов «зажали». Чай? Ужасен (похоже, самый дешевый фейк вариант)

- подача: спросить у клиентов не додумались, блюда подали так что один есть, а другой ждет и так по кругу. (откуда такой порядок , интересно  ). Пришли вместе, а ужинали отдельно. Вот так оригинально.

Плюс: почти единственный вариант в Академе, выиграют за счет места и отсутствия нормальной конкуренции.

Итого: удовольствие не получили. Сама не пойду и другим не рекомендую.

ps Посуду опять забыли помыть (((

Сегодня хотели провести вечер в Япона маме, т.к. здесь вкусные кальяны, бываем в выходные. Гардеробщик Якибаров на входе сразу с агрессией отказался принимать пакет с покупками. До этого никогда проблем не было, да вы не несете отвественность, это наше уже дело оставлять пакет или нет. Но с такой реакцией гардеробщика мы не готовы были столкнуться на входе в заведение. Начал нападать, обвинять в том что мы пьяные, хотя мы вообще не пьём. Кто он такой, чтобы судить о степени опьенения??? Начал выскакивать на меня, нарушая личное пространство. Я считаю такое поведение персонала не приемлимым. В результате развернулись и поехали в другое место. Очень жаль, что впечатление о заведении, портит гардеробщик.