Япона Мама

1. 22.01.22 официант с темными волосами явно с признаками ОРВИ.

2. Салат суп и второе принесли одномоментно (через 40 минут после заказа), хотя просили по готовности. Итог, пока ели, второе остыло.

3. Ребенок пролил сок на стол, немного. Попросили официанта запереть, она сказала, что подойдет, но так за полтора часа до нас и не дошла, перед уходом выбирали сами салфетками. Ужасное качество обслуживания,что напрочь испортило позитивные впечатления о кухне.

Еда не плохая, но пишу отзыв не об этом, а о детской комнате, очень скудная из всей площади что на нее выделено, стоит только лабиринт многоуровневый, все остальное пустое, было бы не плохо ещё туда поставить столы с играми и прочее. Стекло ничем не огорожено, заденешь сразу шатается, а это все таки детская комната, где дети играют одни, может произойти все что угодно. Меры безопасности никакие

02.01.22 посетили кафе япона мама в тц Академический . Давно не сталкивались с таким отвратительным обслуживанием ! Чтобы было понимание: пришли 4+ребёнок. Официант подошёл , когда мы ещё толком не сели за стол. Далее, вынесли напиток только 1 человеку! Остальные терпеливо ждали , бармен тем временем отдавал заказы на др столы… может я чего-то не понимаю, но по мне бармен делает заказы по чекам , разве на так???!дальше-хуже! Вынесли 1 человеку горячее и суп, остальные в режиме ожидания и все так же без напитков. Когда позвали официанта и задали вопрос на счёт времени прибытия напитков - получили ответ «как будет готово - я принесу» ППЦ! Роллы вынесли в течении 35-40 минут ( такого Г**на я точно не ожидала увидеть в япона маме) ! Роллы разваливаются, миксовка риса ужасная, про ролл «япона папа с лососем» отдельная история …соус унаги выглядит ужасно , кляр и миксовка также кошмар ! Ходили итак не часто в данное заведение , но это было последний раз ! Ах да и после оплаты счёта - официант подходит и сообщает - «там не правильно деньги ушли - оплатите ещё раз !» … АЛО !!? Обучите своих официантов разговаривать правильно и вначале оформить возврат денежных средств , а затем произвести оплату повторно! Разочарование полнейшее! Вечер испорчен, в данное заведение больше ни ногой!

Ужасно долго готовится бизнес ланч. На то он и бизнес ланч, чтобы прийти и быстро покушать. Более 20 минут каждый раз приходится ждать

В целом, место хорошее. Радует Разнообразие салатов и других блюд.

Персонал всегда приветливый.

Хотелось бы наверно улучшить детскую комнату, чтобы был не только игровой комплекс, но и игрушки для детей помладше.

Ну и более быстрое обслуживание!