Екатеринбург

Японская FISHка

Суши-маркет
  • Гурзуфская, 21 — цокольный этаж; вход со двора
  • Геологическая 1500 м
  • Гурзуфская 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 24.03.16 я оставила этот отзыв на Гилмоне,и часа через 4 мне перезвонили!!! Приятная девушка извинилась много раз, уточнила чем я недовольна, и сообщила что тот персонал уволен и больше такого не повториться, и наконец мне привезли роллы которые ни как не могли довезти. Приехал водитель приятный молодой человек, принес мне заказ и тоже...

Показать целиком

Сегодня 24.03.16 я оставила этот отзыв на Гилмоне,и часа через 4 мне перезвонили!!! Приятная девушка извинилась много раз, уточнила чем я недовольна, и сообщила что тот персонал уволен и больше такого не повториться, и наконец мне привезли роллы которые ни как не могли довезти. Приехал водитель приятный молодой человек, принес мне заказ и тоже извинялся, хотя он то тут при чем)))) Когда я открыла пакет там был полный набор, и имбирь и васаби и соус, палочки, салфетки и......+ бонус очень приятный, еще один вид роллов т.е вместо 2х привезли 3!!! Надеюсь у них действительно произошли изменения, тк роллы показались вкуснее))))персонал вежливее, водитель пунктуальнее))) Вообщем, очень здорово что признают свои ошибки и возвращают клиентов!!! Спасибо за понимание!!!!Я обязательно закажу у вас еще)))и проверю какая будет доставка в следующий раз)

Ранее я писала......26.02.16 Хочу и я оставить свой отзыв! Почему то мне не повезло с данной компанией, заказывала роллы и один или два раз мне привезли во время, в другой раз опоздали на час, водитель был очень вежлив сто раз извинился что опаздывает и сказал что приедет скоро, я вошла в положение и дождалась, в другой раз привезли вовремя, но один вид роллов был вместо 6 шт 4шт т.е две не доложили, ну думаю ладно всякое бывает, в следующий раз заказала на романтический ужин, в итоге, через 2 часа созвонилась с оператором и говорю что нет водителя, настроения нет, пошла готовить....в итоге звонит оператор и говорит я не могу дозвонится до водителя, я сказала что отказываюсь в итоге мне позвонил водитель по голосу молодой, говорит я еду скоро буду а на заднем плане смех и он так говорил как будто это я опаздываю, я отказалась от заказа...прошло какое то время...заказываю снова, сказала мол так и так прошу учесть мои пожелания, ко мне отнеслись с пониманием и водитель приехал вовремя!!!!, НО я не досчиталась в заказе одного вида ролл и ролл за 400р с говядиной, был без говядины просто лепешка сыр и огурец вообщем не доделан, я сфотографировала роллы и отправила в группу в ВКОНТАКТЕ девочки сразу все удалили и извинялись и сказали что при следующем заказе мы привезём вам их, прилагаю фото, ну вроде порешали, и что вы думаете????....моё ДР заказываю....пишу комментарий и все вышесказанное мне перезвонили и и мы все решили что мне привезут заказ и плюс роллы которые должны!!! В итоге я в суете все развернула красиво выложила на стол, а роллов обещаных НЕТ!!!! Звоню говорю ну как так, они начали выяснять и девушка трубку не прижала и я все слышу....там трехэтажный мат...каждый друг на друга спирает, парень орет, говорит мы клали их это она не понимает просто не знает какие они, ну я устала с ними бороться по этому забила, роллы ни че такие, но вот обслуживание мне как то не очень! Так что заказывайте заранее и проверяйте количество! Конечно подкупает 50% скидка, но в моем случае она того не стоила!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась