ЯСделаю

Я думал времена 90-х уже прошли.

В предыдущем сервисном центре выявили (бесплатно) проблему и назначили цену за её решение.

Решил узнать цены в других сервисах и обратился в компанию Я сделаю", сообщил, какая неисправность обнаружена после диагностики и поинтересовался стоимостью.

Александр, видимо менеджер, сообщил, что примерная стоимость для устранения - будет 3 000 рублей, но также добавил, что это не финальная цена, что мол нужно еще взглянуть и провести диагностику, возможно будет ниже. Но даже это не предел, как сообщил Александр, добавив, что по цене всегда можно договориться и привел в пример, случай, когда оценили работу в 2500р. но у заказчика было всего 2000р. И они уступили в цене. На это всё я сказал, что меня такой вариант не устраивает, что я хочу четко знать - сколько нужно заплатить, чтобы было без сюрпризов.

На что Александр, зафиксировал 3000 рублей (опять же предварительно) и предложил забрать на диагностику устройство. Сообщил, что ко мне приедет специалист и заберет его. Я, смутился, так как это же все расходы и переспросил: "А не будет ли так, что потом, если откажусь ремонтировать (если не устроит цена), то вы мне счет выкатите за диагностику?"

Александр уверенно сказал, что нет, рассмеявшись попутно, мол, что вы за страсти такие рассказываете.

Убедил меня! в итоге приехал - забрал.

Обещали дать ответ через 2-3 дня. Но в итоге я сам уже позвонил на 4 день (до этого писал в чат их "нейронной сети" - даже никто не удосужился ответить). Звоню интересуюсь, куда пропали, что с телефоном.

Перезванивают (потому что нужно было время узнать, что с телефоном), и сразу в лоб : "Мы починить не можем! придется заплатить 1000 рублей за диагностику"!

Как так, КАРЛ????

Говорю, вы же сами сказали, что никаких доплат не будет в случае если не договоримся? в ответ получаю, какое-то невнятное бормотание. ожидаю своего телефона, если не вернут - обращаюсь в полицию

Не ведитесь на сладкие речи и уверения. Здесь вас нагло обманут!