Екатеринбург
  • Филиал не найден

Юлмарт

Интернет-ретейлер

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

19.05.16 зашёл в магазин. Девушка кассир вежливо спросила чем может помочь и первый ли я раз посещаю их магазин. На что я ответил, что хотелбы посмотреть детский велосипед перед оформлением покупки. И вежливо получил отказ, так как это интернет магазин и товар не вставлен на просмотр. Девушка предложила купить велостпед и если не подойдёт, то...

Показать целиком

19.05.16 зашёл в магазин. Девушка кассир вежливо спросила чем может помочь и первый ли я раз посещаю их магазин. На что я ответил, что хотелбы посмотреть детский велосипед перед оформлением покупки. И вежливо получил отказ, так как это интернет магазин и товар не вставлен на просмотр. Девушка предложила купить велостпед и если не подойдёт, то вернуть. Я немного подумал и оформил покупку. Получил велостпед в разобранном у пакованный в коробке. Дома собрал попробовал покатать ребенка и понял, что данная модель велосипеда меня не устраивает. Я разобрал велосипед и 20.05.16 принёс в магазин обратно. Зайдя в магазин меня увидел сотрудник отдела гарантий и спросил с возвратом ли я. На что я ответил положительно и он пригласил меня оформить возврат. Уточнил причину, осмотрел товар, чек, инструкцию и гарантийны талон и оформил документы и проводил на кассу для завершения процедуры возврата. Вся процедура заняла не более 10 минут. При этом все были вежливые. Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Так держать.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась