Юничел

Постоянный клиент обуваемся всей семьёй, носила обувь годами. В марте 2019 купила ботинки за 4500 на Космонавтов, осенью 2020 чувствую промокает нога подошла лопнула по палам. Принесла в магазин 28.10.20 прошу вернуть деньги,мне говорят нельзя срок вышел ,я говорю что я вправе обратиться в течение 2 лет после приняли заявление ,оплата по карте карта закрыта ,хорошо тогда нужна карта с вашими иницалами.Ок.звонок из магазина 01.11 приходите за деньгами. Прихожу 03.11 в магазин обращаюсь на кассе к директору магазина она расматривает чек говорит делайте экспертизу,я говорю сами делайте меня поставьте в известность, когда будет по возможности я приеду. Не компетентный персонал , приглашают на возврат не изучив заявление.