Екатеринбург
  • Регистрация
  • Сакко и Ванцетти, 105/1
  • Геологическая 900 м
  • Московская 650 м
1

Очень приятный персонал в отделе приема заявлений - рассказали, как подать заявление, если в городе только жених, а невеста почти до самой свадьбы - в другой стране.

На танец молодоженов отводят всего минуту, но нам пошли навстречу - танец был 2,5 минуты, время "отобрали" у пребывания в фуршетном зале.

Получилось устроить так, что все гости и жених ждали меня на 2 этаже, а не в холле на 1 этаже. Получились очень классные фотки первой встречи жениха и невесты за этот день!

Очень не понравилось поведение фотографа и девушки, которая, видимо, его там "продвигает". Когда мы сказали, что нам его фотографии не нужны, фотограф громко скомандовал "Гости проходят в фуршетный зал и встречают молодоженов". Мы, молодожены, замешкались и только сделали шаг за всеми, как фотограф так же громко сказал "Вы слышали меня? Гости ВСТРЕЧАЮТ молодоженов". Нам что, по 5 лет? Чего нас отчитывать как школьников? У нас тут праздник ващета, мы немножко в волнении.

Затем это девушка (имя не запомнила) поймала нас по пути в фуршетный зал, я сказала, что нам не нужны эти фотографии - с нами был "наш" фотограф, которого я долго подбирала. К нам тут же подошел загсовский фотограф, начал показывать фотографии на экране фотоаппарата, попутно говоря гадости о работе нашего фотографа и почему у него получаются супер-фото, а у нее будет одна лажа. Честно говоря, на этом моменте хотелось им обоим уже врезать - нас ждут гости, мы ясно сказали, что не нуждаемся в их фото, но они пытаются нам их впарить, причем, таким неприятным способом. В итоге, девушка эта наконец спросила нас "Вам это интересно?", я ответила "нет, и я это уже говорила", и она отвесила мне такой взгляд, что я бы ее моментально уволила из загса - с таким лицом в таком радостном месте работать не стоит.

И после всех церемоний и тостов мы спустились на 1 этаж за гостями к гардеробу, там нас (меня и жениха) поймала какая-то женщина в куртке и шапке с цифровой мыльницей и сказала встать и улыбнуться. Не представилась, не объяснила, зачем это вообще. Я сначала вообще подумала, что это какая-то сумасшедшая гостья с другой свадьбы. Оказалось, ее фото с нашими лицами потом налепили на магнитики и предлагали нашим гостям. Алё, о сервисе и правильном оказании услуг вообще никто в том месте не слышал??

  • 12
  • 0

8 комментариев

  • Эх.. это проблема всех загсов :) и с годами ничего не меняется, увы ... 2,5 года назад аналогичное было в загсе орджоникидзевского загса ..

    Ответить
  • печально слышать((
    я понимаю, свободный рынок, конкуренция, все дела. Но это упорное нежелание слышать клиента и его "нам не надо" особенно бесит в такой радостный день)))

    Ответить
  • я с вами полностью согласна : )
    нам вообще сказали, раз вы отказываетесь от нашего видео, то и ждать мы вас на регистрацию детей , если они появятся , не будем!

    мы мягко сказано, как были ошарашены, но в итоге решили не зацикливаться ;) такой день неповторим :)

    Ответить
  • абсолютно неэтичное поведение( хорошо, что вы с женихом смогли настроиться на нужный, позитивный, лад)))

    Ответить
  • Да уж какая там этика, никому не пожелаешь )
    Бог им судья. С нами был весь день свой видеоограф и фотограф, качество подобных специалистов в Загсах, всем давно известно)) и , как показала практика, не только качество специалистов там хромает, дак еще и профессинпльная этика :)

    Ответить
  • Бред какой-то. Нам фото тоже предлагали, но всё красиво сделали, вежливо...фотограф, к слову, очень позитивный - сейчас бы не отказалась от тех фотографий. Считаю, Люба, Вам от комплексов избавляться нужно (как психолог рекомендую), и жизнь станет красивее, а жить проще... Конечно же не все люди идеальны, но желать "дать сразу по морде" - это не нормально...

    Ответить
  • Так, может быть, вам на супервизию сходить, дорогой психолог? Тогда не будет возникать непреодолимое желание писать незнакомым людям непрошеные советы и свое имхо куда ни попадя пихать

    Ответить
  • ))

    Ответить