Екатеринбург

Заповедник

Сеть зооцентров
  • Бажова, 45 — 1 этаж
  • Шарташская 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

мне абсолютно не понравился ассортимент витаминов для кошек! первая девушка:
-какие витамины подойдут сибирской кошке для шерсти?
-берите те, которые дороже, они, наверное, лучше....
это дословно! как может человек, работающий в зоомагазине такое сказать??? НАВЕРНОЕ
потом эта девушка убежала по первому зову мужчины, который смотрел рыбок, не...

Показать целиком

мне абсолютно не понравился ассортимент витаминов для кошек! первая девушка:
-какие витамины подойдут сибирской кошке для шерсти?
-берите те, которые дороже, они, наверное, лучше....
это дословно! как может человек, работающий в зоомагазине такое сказать??? НАВЕРНОЕ
потом эта девушка убежала по первому зову мужчины, который смотрел рыбок, не обращая внимания на то, что я доставала кошелек и хотела купить витамины...
ладно, хоть подошла другая более взрослая девушка и смогла нормально меня проконсультировать!!!! на месте руководства магазина я бы оставила работать только одну девушку!!! и нашла бы нормальный персонал.
от действий первой девушки я до сих пор в шоке!

  • 0

3 комментария

  • Уважаемая Алена! Большое спасибо за отзыв. Описываемое вами поведение продавца непрофессиональное и требует корректировки. Для того чтобы разобраться в данной ситуации , напишите пожалуйста, когда произошла данная ситуация? Сегодня 25 12 или раньше?
    Что касается ассортимента витаминов для кошек, то представленное в наличии в данном магазине не отражает весь ассортимент сети. Я сожалею, что консультант не смогла решить ваш вопрос и не предложила, например, сделать спец заказ. Это позволяет получить через пару дней любой товар, который есть в любом другом нашем магазине.
    С уважением, Наталья, Менеджер по качеству

  • это по-моему в понедельник или во вторник было где-то в 16:30 примерно

    Ответить
  • те что дороже, далеко не всегда лучше

    Ответить
Реклама не загрузилась