Екатеринбург
  • Регистрация

ZARINA

Сеть магазинов женской одежды
  • Металлургов, 87 — 1 этаж
  • ТЦ Мега 60 м
2

Цены выглядят оч оч прекрасно :) но качество страдает...
И обслуживание страдает.
Пришла сдавать юбку, она оказалось криво выкроена. Отдала юбку и чек, тк 14 дней не прошло, то сдать могу. Девушкам-продавщица взяла юбку, даже не посмотрела её состояние, отдала оборотку флаера - раздатку и попросила написать фио, кем выдан паспорт, серию и номер, никто даже паспорт не проверил. Ок. Молча она удалилась в сторону примерочных.
Прошло 10 мин, выходит видимо управляющая и просит подписать заявление. Начинаю читать и мою фамилию написали с ошибкой. Попросила переправить, тк мне не приятно, когда мою фамилию коверкают. Со мной начали пририкаться, после некоторого времени она ушла и вернулась с правильно написанной фамилией. Подписала, вернули деньги за юбку.
Скидки это круто, но обслуживание страдает, ни подождите, ни напечатаны каких-то заявлений на возврат( только оборотки), ни внимания и уважения сотрудников ( как будто-то слова на вес золото)

  • 12
  • 0

Нет комментариев