Здоровье 365

Сеть многопрофильных медицинских клиник
  • Екатеринбург, Бажова, 68 — 1 этаж
  • Шарташская 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Постоянно пользовалась услугами этой клиники, все устраивало. И когда возникла необходимость пройти с ребенком школьную комиссию, даже не сомневалась, куда обратиться. В рамках прохождения комиссии посетили дерматолога, которая обнаружила у моей дочери педикулез, причем очень сомневалась, вызвала на подмогу педиатра, и они смотрели вдвоем. Придя...

Показать целиком

Постоянно пользовалась услугами этой клиники, все устраивало. И когда возникла необходимость пройти с ребенком школьную комиссию, даже не сомневалась, куда обратиться. В рамках прохождения комиссии посетили дерматолога, которая обнаружила у моей дочери педикулез, причем очень сомневалась, вызвала на подмогу педиатра, и они смотрели вдвоем. Придя домой, я очень внимательно осмотрела ребенка и ничего не нашла. На следующий день мы записались в другую клинику, где дерматолог подтвердил нам отсутствие педикулеза. Очень интересно знать, что за квалификация у этого "дерматолога", которая находит то, чего нет. В результате у ребенка и у меня стресс, в школе массовая проверка, да еще и пришлось помимо недешевой школьной комиссии оплатить и прием у дерматолога в другой клинике.

На этом история не закончилась: когда мне позвонили и сказали забирать карту, я попросила заехать за ней знакомого. Ему карту не отдали даже после моего звонка, сказали, что кто в договоре указан (а указан был отец ребенка), тот и пусть забирает, больше никому не отдадим, даже матери. Ок, ладно, раз такие правила. Когда приехал отец за картой, ему в регистратуре подробно описали, что приезжал мой муж (!) с такой-то внешностью. Але, ребята, ваше дело выдать карту, какого черта вы треплете языками не по делу? Что за непрофессионализм? Хотя, если там работают такие врачи, то что уж о регистратуре говорить...

И, кстати, по поводу дерматолога я оставила на сайте жалобу, на которую мне даже не ответили, я уж не говорю об извинениях.

В общем, это было мое последнее посещение этой клиники. В городе достаточно других хороших центров.

Доброго дня,

Мы зарегистрировали Ваше обращение и обязательно ответим на него в ближайшее время.

Просим выслать контактные данные для связи на marketing@zdorovo365.ru.

С уважением, отдел маркетинга сети клиник "Здоровье 365".

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы