Екатеринбург
  • Регистрация

Zerkalka

Фотостудия
  • 8 Марта, 204г — 1 этаж; 2 подъезд
  • Чкаловская 1500 м
  • Шварца (ул. 8 Марта) 310 м
1

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СТУДИЯ!
Несерьезный абсолютно подход к своей работе. Сделали акцию на сайте биглиона, описали красивые условия, которые не выполняют.
Во-первых, у них отсутствует визажист по "случайному стечению обстоятельств", за денюжку - ок, а так - нет.
Теперь, когда я записана на фотосессию за 3 часа они соизволили мне сообщить, что у них заболел фотограф.
Ко мне уже едет визажист, которого я нашла сама.
То есть все утро фотограф не болел, а вот именно сейчас решил захворать, бедняга.
Итог: Возврат средств, плохое настроение и самое отвратное впечатление от этой дешевой и несерьезной конторки.
Не знаю, кому так понравилось, видимо к каким-то клиентам они избирательно подходят с хорошим отношением.

Екатерина, добрый день! Это фотограф фотостудии, прошу прощения, что сложилась такая ситуация. Я действительно нахожусь дома с температурой 39. Мы приносим свои извинения от студии, постарались как можно заранее Вас предупредить.
По поводу красивых условий, которые мы обещаем. Мы уже месяц добиваемся от Биглиона сменить условия акции, сначала говорили, что акция заканчивается, потом нет смысла менять, она закончилась... и тд, поэтому своим клиентам мы сообщаем прежде чем записать на съемку, о том, что Визажиста по этой акции у нас нет, она уволилась в срочном порядке по семейным обстоятельствам месяц назад (с того момента мы и добиваемся от Биглиона изменений в акции). Еще раз приносим извинения, на самом деле мы не относимся по-разному к клиентам, мы предложили Вам перенести съемку, предложили бесплатно использовать еще один образ в съемке, предоставить Вам гримерку бесплатно, старались скрасить отсутствие макияжа по акции, после 15.11 у нас новые интерьерные зоны, и мы предложили Вам в более красивых декорациях отснятся, по этому же купону (что не входит в его стоимость). Но, к сожалению получаем такой отзыв... Приносим еще раз извинения от Фотостудии, и лично от фотографа. Жаль, что не отнеслись с пониманием, надеюсь Вы измените свое мнение и все-таки придете к нам!

  • 3
  • 0

3 комментария

  • Екатерина, добрый день! Это фотограф фотостудии, прошу прощения, что сложилась такая ситуация. Я действительно нахожусь дома с температурой 39. Мы приносим свои извинения от студии, постарались как можно заранее Вас предупредить.
    По поводу красивых условий, которые мы обещаем. Мы уже месяц добиваемся от Биглиона сменить условия акции, сначала говорили, что акция заканчивается, потом нет смысла менять, она закончилась... и тд, поэтому своим клиентам мы сообщаем прежде чем записать на съемку, о том, что Визажиста по этой акции у нас нет, она уволилась в срочном порядке по семейным обстоятельствам месяц назад (с того момента мы и добиваемся от Биглиона изменений в акции). Еще раз приносим извинения, на самом деле мы не относимся по-разному к клиентам, мы предложили Вам перенести съемку, предложили бесплатно использовать еще один образ в съемке, предоставить Вам гримерку бесплатно, старались скрасить отсутствие макияжа по акции, после 15.11 у нас новые интерьерные зоны, и мы предложили Вам в более красивых декорациях отснятся, по этому же купону (что не входит в его стоимость). Но, к сожалению получаем такой отзыв... Приносим еще раз извинения от Фотостудии, и лично от фотографа. Жаль, что не отнеслись с пониманием, надеюсь Вы измените свое мнение и все-таки придете к нам!

  • Вами было предложено не добавить еще один образ, а поменять фотосессию на "Новогодний интерьер".
    Я подобрала наряды, вызвала визажиста, записалась так же на процедуры в салон красоты сегодня.
    Предупреждают обычно людей с самого утра, а не когда они одной ногой в процессе подготовки.
    Я желаю вам скорейшего выздоровления, но меня сильно разочаровала сегодняшняя ситуация.

    Ответить
  • Екатерина, Вам предложено было еще несколько вариантов. Спасибо за пожелания, и не расстраивайтесь, мы надеемся Вы наше предложение рассмотрите и мнение свое измените).

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет