Живика

Сеть аптек
  • Щербакова, 7 — 1 этаж
  • Ботаническая 1500 м
Виктор написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вынужден оставить повторный негативный отзыв по аптеке на Щербакова, 7. Предыдущий комментарий сети ЖИВИКА: " Живика, сеть аптек

Комментарии заведующей аптеки по этой ситуации: с нашей стороны ошибкой является то, что клиенту не отзвонились и не сообщили о разнице в сумме заказа! За это мы приносим свои извинения! При покупке клиенту была...

Показать целиком

Вынужден оставить повторный негативный отзыв по аптеке на Щербакова, 7. Предыдущий комментарий сети ЖИВИКА: " Живика, сеть аптек

Комментарии заведующей аптеки по этой ситуации: с нашей стороны ошибкой является то, что клиенту не отзвонились и не сообщили о разнице в сумме заказа! За это мы приносим свои извинения! При покупке клиенту была предложена альтернатива, приобрести шприцы на 3 руб дороже, клиент согласился! Разница сумм между забронированным заказом и приобретенным составляет 6 руб!...." 25.02.2016 столкнулся с очередным случаем обмана потребителя и фактически мошенничесвом, т.е завладение чужими денежными средствами путем обмана. Сделал заказ. Получил подтверждение. Повторно шприцов по низкой цене не оказалось. Согласовали. Заказ на лекарства подтвердили и уведомили, что готов. Приезжаю. Долго и нудно стою и жду пока или найдут, или сформируют. Сформировали ( возможно нашли). Посчитали. Расплатился. Выдали. Разница в цене между интернет - заказом и фактически выданным (казалось бы с точки зрения СЕТИ ЖИВИКА мелочь ) - 20 руб. + шприцы. ИТОГО почти 50 руб. По всей вероятности, все сотрудники СЕТИ минимум рублевые миллионеры?! Сотрудник продающий товар ничего ответить толком не смог почему такая разница. Посоветовала обратиться к заведующей , которой не было на месте. Перенаправили на утро. Утром оказалось, что начальник на учебе. Сделал запись в Книге отзывов и предложений. Мало того, что нарушается ФЗ о запрете продажи лекарств через интернет, но и обманывают почем зря. Документы прилагаю для объективного изучения заинтересованными лицами. Надеюсь на прекращение имеющегося бардачка!

Заказ номер 1011214 Дата заказа: 24.02.2016 19:46

Дата завершения брони: 26.02.2016 07:46 Состав заказа

Название Цена Количество Сумма

Пк-мерц таб п/об/пл 100мг №30 (Амантадин) 247.90 1 247.9

Комплигам в р-р /д/и/в/м 2мл амп №5 (Пиридоксин + Тиамин + Цианокобаламин + Лидокаин) 147.98 1 147.98

Сумма: 395.88

Заказ номер 1011397 Дата заказа: 24.02.2016 21:50

Дата завершения брони: 26.02.2016 09:50 Состав заказа

Название Цена Количество Сумма

Шприц трехк. 5мл с иглой 22G 0,7х30мм №1 /bd emerald/ 11.27 4 45.08

Шприц трехк. 5мл с иглой 22G 0,7х30мм №1 /bd emerald/ 11.76 1 11.76

Сумма: 56.84 ФАКТИЧЕСКИ ПО ЧЕКУ: ШПРИЦ 5 мл 5*15,5=77.5 КОМПЛИГАМ в р-р 151 руб ПК-мерц 276.5 с учетом скидок по карте ЖИВИКА 488 руб. (без скидок 505 руб)

  • 0

5 комментариев

  • Добрый день!

    Уточните, пожалуйста, номер и дату заказа.

  • Заказ номер 1011214 Дата заказа: 24.02.2016 19:46

    Дата завершения брони: 26.02.2016 07:46 Состав заказа

    Название Цена Количество Сумма

    Пк-мерц таб п/об/пл 100мг №30 (Амантадин) 247.90 1 247.9

    Комплигам в р-р /д/и/в/м 2мл амп №5 (Пиридоксин + Тиамин + Цианокобаламин + Лидокаин) 147.98 1 147.98

    Сумма: 395.88

    Заказ номер 1011397 Дата заказа: 24.02.2016 21:50

    Дата завершения брони: 26.02.2016 09:50 Состав заказа

    Название Цена Количество Сумма

    Шприц трехк. 5мл с иглой 22G 0,7х30мм №1 /bd emerald/ 11.27 4 45.08

    Шприц трехк. 5мл с иглой 22G 0,7х30мм №1 /bd emerald/ 11.76 1 11.76

    Сумма: 56.84 ФАКТИЧЕСКИ ПО ЧЕКУ: ШПРИЦ 5 мл 5*15,5=77.5 КОМПЛИГАМ в р-р 151 руб ПК-мерц 276.5 с учетом скидок по карте ЖИВИКА 488 руб. (без скидок 505 руб) Спасибо за карту.....

    Ответить
  • уточнил и добавил в отзыв

    Ответить
  • и тишина!!!

    Ответить
  • Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь и выражаем свою признательность. Мы принимаем Ваше замечание, и приносим свои самые искренние многочисленные извинения.

    С персоналом аптеки уже провели разъяснительную работу. Сотрудник, который Вас обслуживал, находится на стажировке. Именно по неопытности совершил ошибку при отпуске товара.

    Мы очень сожалеем о случившемся инциденте. Приглашаем Вас в аптеку для возмещения разницы в сумме. Желаем Вам всего самого доброго!

Реклама не загрузилась