Живое слово

Давно хотела написать про обслуживание в магазине Живое Слово, который находится именно по адресу Баумана, 35, т.к. в других филиалах данной сети магазинов я такого не встречала вообще ни на Эльмаше, ни в любом другом районе.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Консультанты и тем более кассиры здороваются через раз, особенно те, что находятся в дальнем отделе. Часто приходится ждать кассира стоя прямо у кассы (все в том же дальнем отделе), пока она соизволит оторваться от своего мега "важного" дела. Есть у данной сети магазинов своя система бонусов, но почему -то именно в этом магазине про нее как бы случайно забывают даже тогда, когда карту дали им лично в руки. Приходится напоминать им и следить за ними. Ощущение, что эти бонусы списываются с кармана продавцов.

Чуть подальше от моего дома находится филиал по адресу Красных Командиров, 23, но почему-то там совершенно противоположное отношение. Продавцы всегда приветливы и адекватны, подскажут по товару если это необходимо.