Екатеринбург
  • Регистрация

Золотая Крона

Сеть салонов красоты
  • Малышева, 146
  • Комсомольская (ул. Малышева) 40 м
1

Хуже не бывает.
Делала маникюр и педикюр в салоне на Малышева, 146.
Планировалось долговременное покрытие гель-лак и на ноги и на руки.
1. Как выяснилось лампа работает отвратительно, практически не работает из-за чего лак не застывал, пришлось перекрашивать, очень долго ждать. Педикюр испорчен, снимать уже не было времени.
2. Маникюр был уже без покрытия, но с порезом.
Предложили компенсацию в 5 процентов на стоимость покрытия! А стоит оно 800 рублей и завтра я пойду его снимать в другом месте за что должна буду заплатить 500.
3. Стоимость педикюра в прайсе не совпадает с заявленной. Попросили 1200 вместо 1000. 200. - это за материалы, которые покупает мастер!
4. Под ноги при маникюре не кладут полотенце/салфетки.
5. Администратор не хотела давать книгу жалоб (сказала, что её нет), нашла сама, случайно.

Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту со стороны владельцев салона. Неужели нельзя купить нормальную лампу, лаки на выбор, а не пять вариантов, при том, что за услугу хотите 800 рублей! А несчастные 200 рублей, которые якобы тратит мастер!

Ужасный салон. Испорченный педикюр, напряг по поводу пореза.
P.s. Впервые не оставила мастеру чаевые и написала негативный отзыв.

  • 3
  • 0

Нет комментариев