Екатеринбург
  • Регистрация

Золотое яблоко

Парфюмерный супермаркет
  • Малышева, 16 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 900 м
  • Театр Волхонка 120 м
3

Видимо тоже внесу свою лепту в отзывы, потому что сегодня расстроило.
Магазин и правда имеет широкий ассортимент, можно выбрать качественную косметику для ухода за кожей и декоративную, и прочие милые вещи. И цены можно выбрать какие хочешь, вполне демократичные (для меня хороший гель для умывания за 200-300 р это нормально, например) и не очень.
Кассиры быстро и вежливо работают.
А вот с консультантами точно беда. Все понимаю что сегодня выходной, что людей много. Но что вот свободные девушки-консультанты меня в упор не замечали это что-то новое. Видимо то что мне просто нужно было помочь выбрать лак для них было неинтересно. Мне было неинтересно бегать по магазину в поисках свободного и готового общаться со мной консультанта.
В итоге один из лаков я себе выбрала не тот что надо. Мелочь. Но неприятно. Может вид простых джинс и толстовки не навевает мысли что я серьезно подхожу к выбору средств для красоты. В таком случае есть и другие магазины где консультантов это не смущает.

Добрый день, уважаемый клиент!
Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего магазина. Для того, что бы мы смогли выяснить консультанты какого отдела не предложили Вам свою помощь. Пришлите, пожалуйста, дату и время нахождения в магазине на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.
По описанным Вами ситуациям будет проведена служебная проверка и беседа с персоналом.
Благодарим за отзыв. Ваше Золотое Яблоко.

  • 4
  • 0

4 комментария

  • Добрый день, уважаемый клиент!
    Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего магазина. Для того, что бы мы смогли выяснить консультанты какого отдела не предложили Вам свою помощь. Пришлите, пожалуйста, дату и время нахождения в магазине на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.
    По описанным Вами ситуациям будет проведена служебная проверка и беседа с персоналом.
    Благодарим за отзыв. Ваше Золотое Яблоко.

  • Хорошо, спасибо за неравнодушие!
    Отправила письмо на указанный адрес.

    Ответить
  • Это бесполезно писать им,
    Консультанты бегают за блонди в стрингах, и дамами бальзаковского возраста

    Ответить
  • неужели покупка лака это настолько сложная процедура, что никак нельзя самой ее осуществить?! не смешите меня. в магазин приходят тысячи покупателей в день, и если консультанты будут бегать за каждым и выбирать ему лак для ногтей за 100 рублей.... подошли бы сами да попросили помощи у консультанта - девушки всегда готовы помочь.

    Ответить