Екатеринбург
  • Регистрация

Золотой

Сеть ювелирных магазинов
  • Щорса, 29 — 1 этаж
  • Чкаловская 800 м
  • Щорса 40 м
1

17.08.2015г. покупал золотую цепочку за 24000 тысячи рублей, через две недели застежка на цепочке сломалась, 6.09.2015 обратился в магазин с поломкой, девушка в магазине сказала что они отдадут на экспертизу, претензий никаких не писал, все было на словах, через три дня позвонила девушка и сказала что цепочку отремонтировали, приезжайте забирайте. Приехал, спросил почему отремонтировали цепочку, хотя предполагалось что ее просто отдадут на экспертизу. И тут началось, попросил сделать копию экспертизы, на что девушка стала говорить что никакой экспертизы не проводилось, они просто произвели ремонт, я попросил дать копию документа о том что был произведен ремонт, на что девушка так же стала выкручиваться и говорить что это внутренний документ и ничего они предоставить не могут. На руках у меня осталась только накладная-на приемку-передачу товара. Ну что делать отдал все документы какие есть юристу, отдадут изделие на независимую экспертизу, а там как пойдет. Главное остался неприятный осадок от покупки в магазине ювелирных изделий "Золотой" , больше всего от вранья и хамского отношения продавцов к покупателям, а не из-за сломанного изделия, ведь продавцы в этом не виноваты.

  • 0
  • 0

Нет комментариев