Зоодоктор

Отвратительное отношение к посетителям. 09.06.25 совершила запись на прием к 9:00 10.06.25. Придя в клинику заранее (к 8:30), чтобы оформить документы оплатить прием и тд, мы прождали врача целый час и не дождались! В 9:10 я спросила у админа сколько еще ожидать доктора, на что получила: «Ой, как раз уточняю. Еще минут 10 надо подождать». В назначенное время никто нас не принял, в 9:30 я уже начала просить вернуть мне деньги и отменить прием, тк свое время распланировано. Тут началось интересное: прежде чем вам вернут деньги вы должны написать расписку о том, что вы их уже получили. Книгу жалоб они искали 25(!) минут по всей клинике (то есть ни о каком уголке посетителя и речь нет) и внимание последняя запись в книге от 2023 года (на мой вопрос «неужели за 2 года никто ничего не писал?» получила ответ «видимо нет»). К слову, врач пришел в 9:40 (то есть опоздал на прием на 40 минут). Итого: на прием мы не попали. Потратили 1,5 часа бестолкового времени. Слушали как отвратительно общаются врачи с животными. Когда вернут деньги непонятно и поступит ли ответ от руководства.

Никому не советую эту клинику.