Екатеринбург
  • Регистрация

ЗООДОКТОР

Ветеринарный центр
  • Культуры, 25 — 1 этаж
  • Донбасская 500 м
1

Добрый день! я вполне допускаю, что руками специалистов даной клиники спасено немало домашних любимцев и я очень рада, когда зверушкам оказывают квалифицированную ветпомощь, но вот нам так и не удалось попасть к доктору, отношение к клиентам со стороны персонала меня просто шокировало, хочу предупредить всех и не рекомендую обращаться в данную клинику. Я обратилась с собакой исключительно к офтальмологу, первый раз мы посетили клиику на ул. Московской - все отлично, а следующие 2 раза на б. Культуры - просто шок: 2- нас не предупредили про карантин по бешенству в клинике, 3- потребовали внести неопределенную предоплату за прием, несмотря на то, что в договоре четко прописана постоплата услуг клиники(п.1.1.), несмотря на предварительную запись и назначение повторного приема, кроме того, не гарантируя этого самого приема(!), девушка за стойкой откровенно хамила! Если заранее интересуетесь репутацией клиники, обратите внимание, на сайте клиники есть раздел "гостевая книга" и надпись: "ПОМОГИТЕ НАМ СТАТЬ ЛУЧШЕ" и при этом опубликованы только положительные отзывы, я дважды пыталась обратиться к руководству клиники за объяснениями, но не получила даже просто ответа, не говоря о словах извинения. Так что, друзья, будьте бдительны!

Здравствуйте, уважаемый посетитель,
Вы не попали на прием к доктору исключительно потому, что сами не захотели, очевидно Вас очень расстроило приглашение предварительно оплатить повторный прием, стоимостью 350 рублей.
Оплата приема и некоторых диагностических процедур в нашей клинике производится перед проведением манипуляций.
Если Вас не устраивают наши правила, имеете полное право обращаться в другие организации.
Карантин по бешенству был наложен на определенный район в нашем городе губернатором Свердловской области, информация об этом была размешена в различных СМИ и интернете.
Вас не возмущает, что губернатор Вас лично не предупредил?
Так что, друзья, если мир под Вас не подстраивается, то это не значит, что все вокруг плохо справляются, возможно стоит "поискать бревно" где то еще.

Здоровья Вам и Вашим питомцам!

  • 3
  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте, уважаемый посетитель,
    Вы не попали на прием к доктору исключительно потому, что сами не захотели, очевидно Вас очень расстроило приглашение предварительно оплатить повторный прием, стоимостью 350 рублей.
    Оплата приема и некоторых диагностических процедур в нашей клинике производится перед проведением манипуляций.
    Если Вас не устраивают наши правила, имеете полное право обращаться в другие организации.
    Карантин по бешенству был наложен на определенный район в нашем городе губернатором Свердловской области, информация об этом была размешена в различных СМИ и интернете.
    Вас не возмущает, что губернатор Вас лично не предупредил?
    Так что, друзья, если мир под Вас не подстраивается, то это не значит, что все вокруг плохо справляются, возможно стоит "поискать бревно" где то еще.

    Здоровья Вам и Вашим питомцам!

  • А, ну вот все понятно… вы еще раз продемонстрировали свое отношение к клиентам вашей клиники и их питомцам, я думаю, не сложно было внимательно прочесть мой отзыв, хорошо... в таком случае на вашем языке: еще раз для тех, кто понял - у меня на руках договор, в котором русским по белому в пункте 1.1. четко прописано условие постоплаты, и меня не расстроило, а возмутило, и отнюдь не приглашение, а требование, при том высказанное в весьма хамской форме! но, судя по вашему ответу, такое обращение в вашей клинике просто норма, вы только еще раз подтвердили это, ваши скрытые правила ничто по сравнению с условиями заключенного договора, да, и меня абсолютно не возмущает, что губернатор меня не предупредил, т.к. никаких договоров с ним непосредственно я не заключала, на прием к нему заранее не записывалась и деньги ему не платила, ко всему добавлю, ваша клиника - не мир, очнитесь... это мир не будет подстраиваться под "условия" вашей клиники... мир, как и я, просто уйдет в другую...

    Ответить
  • ОТЗЫВ №2
    1) Это называется в частной ветклинике Зоодоктор96 ВЫМОГАЮТ деньги и если даже заплатил толку нет, НЕ лечат! А как это ещё назвать то?! Читайте внимательно мой отзыв №1!
    Прошло примерно 2 суток,как мы обратились в ЧАСТНУЮ ветклинику, заплатили около 12тыс.р. и нам сказали: "Надо усыплять или пытаться несколько месяцев (стационар 3500р в сутки + лекарства) выхаживать вашего питомца! Но никакой гарантии не дадим,что выживет! Мы спросили,можно как то дома его лечить,выпишите нам все лекарства какие надо. Они нам ОТКАЗАЛИ и сказали только стационар за 3500р в сутки!!

    2) После такого "заманчивого" предложения мы сразу забрали нашего питомца и увезли его в МУНИЦИПАЛЬНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ветклинику. Нам сразу поставили капельницу и назначили самостоятельное лечение на дому(!!!) и выписали кучу лекарств (даже наркотические по рецепту).
    На следующий день опять его привезли в гос.ветклинику на капельницу. На второй (!!!) день он уже мог сам ходить передними лапками,заднии ещё не действовали. На третий день мы его опять повезли в ветклинику. На удивление лечащего ветеринара он уже сам бегал на четырех лапках и махал хвостиком. ПОТРАТИЛИ около 4000р на лекарства и 3000р заплатили в гос.ветклинике за приемы.
    В итоге за неделю он почти восстановился и бегает по квартире радуется!!!
    PS^^ Разница существенная между частной и муниципальной ветклиниками. В частной выкачали из нас деньги 12.000р,а результата никакого!!!!!
    В муниципальной потратили намного меньше 3000р и нам НАЗНАЧИЛИ домашнее лечение,от которого наш питомец вылечился!

    3) Ветеринары в муниципальных ветклиниках тоже НЕ бесплатно работают,хотя там ценники в разы меньше. А качество в муниципальных в разы больше! И там назначают домашнее лечение,выписывают лекарства и дают рецепты на наркотические снотворные препараты!
    ,,,
    У друга заболел кот. Он тоже сначала обратился в частную ветклинику Хатико и его тоже там очень долго и упорно пытались "развезти" на дорогую операцию!

    Ветеринария и бизнес - не совместимы никак!! Частные коммерческие ветклиники = фигня! Сотрудниками руководят алчные корыстные Г-бизнесмены, у которых нет ни чувств,ни души! Одни деньги на уме!

    В первую очередь нужно работать ЗА ИДЕЮ И ЗА СПАСЕНИЕ ПИТОМЦЕВ!!! А не для наживы!!

    РЕКОМЕНДУЮ Государственные Муниципальные ветклиники!! Все остальные просто выкачивают деньги. Адреса муниципальных ветклиник Екатеринбурга найдете в яндекс-поиске.

    Закон!!! Расстояние от ветклиники должно быть не ближе 50 метров до жилых помещений! Зоодоктор96 Адрес: Екатеринбург, Ул. Бульвар Культуры 25 ! Находится в жилом доме!
    У нас в Екатеринбурге очень много частных ветклиник,которые располагаются в жилых домах!! Деньги-взятки рулят!!!

    Ответить