Зоорегион

Разочаровал "Зоорегион".

Несвоевременная доставка (октябрь 2024), я не первая уже об этом пишу, как выясняется.

Сервис. Обслуживание, общение операторов и курьеров оставляет желать лучшего. Понабрали хамов и хамок. Сотрудники этой компании абсолютно не клиентоориентированы. А также не умеют, по всей видимости, читать. Почему-то по дневной воскресной доставке курьер звонить поздно вечером в субботу, и старается впарить доставку именно в этот день и в этот час. Не достаточно того, что клиент указал в заказе?!

А потом еще угрожает, что может и не получиться передать заказанные вами товары дневному курьеру. Ну и идите в пень, купили у других! Сейчас очень много появляется конкурентов, которые в скором времени подвинут "Зоорегион" и по уровню цен в том числе. По скорости доставки и высокому сервису обслуживания уже много реально хороших компаний.

Не рекомендую!

Мошенники.

Приобретал у них через интернет инфракрасные лампы: одна почти сразу перегорела, вторая вообще взорвалась, чуть не прибив при этом мою живность и не устроив пожар.

Написал им претензию по электронной почте, обещали разобраться и компенсировать покупку и ... молчок.

На звонки не отвечают: точнее первый раз ответили, а после трубку не берут.