Зоотрейд

Магазин г..но! А сотрудники просто ХАМы. не знающие стандартов обслуживания! Каждый раз как только появляемся там с собакой, на нас нападает вот эта вот "сотрудница", тоже самое было и сегодня. Она на фото, запомните ее "наружность"! Стояла без дела и караулила нас, как бы нахамить! И это у них в порядке вещей. На выходе из магазина подскочила к нам и давай обвинять, что собака ей там пометила.

Не соблюдаются правила продажи совершенно, на полу стоят коробки без поддонов! Кроме того, в магазине в клетке сидела большая собака явно не для продажи, а кого-то из сотрудников.

Как только она стала к нам приставать в очередной раз, я сказала, что снимаю ее на камеру, на что она замахнулась на меня, пыталась выхватить телефон и схватила поводок с собакой! Это уже ни в какие ворота!!! Как только она поняла, что это не шутки и ее нападение я снимаю, она отскочила и тут появилась из толпы ее защитница, и стала обвинять меня непонятно в чем. А эта продавщица стала выкрикивать, что нужно ходить с собакой в наморднике, при этом сама была без маски и бейджика на рабочем месте. Моя собака не относится к агрессивным и запрещенным породам. Сотрудники все стояли без дела и смотрели на скандал, тут подошел охранник и опять что-то стал говорить про намордник, пытаясь спровоцировать собаку. После того, как я убрала камеру этот охранник пригрозил силой вывести меня из магазина.

После публикации, фламп удалил ее фото, после ее жалобы, видно, стыдно светить своим фейсом на весь интернет. На такой случай и предусмотрен бейджик, на котором должны быть имя и должность сотрудника, раз так противно смотреть на себя в отзыве! Размещение фото было сделано в общественных интересах, так что закон никакой не нарушен. Запомните эту мадам - с длинными темными или убранными волосами, среднего роста, небольшого телосложения, отдел, в котором она "трудится", - лакомства и игрушки для животных, обходите его стороной).

Не магазин, а бандитская шайка! Руководство непонятно по какому принципу подбирает такие вот "кадры".

Давно пора прикрыть эту лавочку - нарушают все возможные правила и торговли, и оказания услуг и забывают, что магазин - это общественное место, и за такое поведение есть ответственность!

Сотрудники хамят и повышают голос на покупателей. Вернуть свои деньги за бракованный товар просто невозможно, хотя производителем был согласован возврат. Закон о защите прав потребителей в этом магазине продавцам вообще не знаком. Лучше не связываться с этим магазином и уж точно не брать там дорогостоящую амуницию, так как пл гарантии ничего не добиться

Каждый раз, придя в этот магазин, сталкиваешься с хамством в том или ином виде. То ли сотрудники не довольны своей работой, то ли ненавидят и людей, и животных. Всякий раз выслушиваешь какие-то замечания от них и претензии. Зашли перед закрытием в магазин 12.11.21. На кассе кассирша, пробивая чек, накинулась на меня с криками, что собака пару раз пометила в их магазине, и что она не терпит запаха, и я должна убирать за собакой. На мой вопрос, где уборщица, она заявила, что у них никто не моет. Вот и приехали, магазин для животных, а сотрудникам непонятно, что они могут метки делать, и уборщицы-то у них нет, а виноват во всем покупатель. Благо охранник оказался адекватным, пытался урезонить и остановить вопли кассирши, которая явно была не в духе и разошлась к концу дня. К тому же была не в рабочей одежде и без бейджика. Прошу обратить внимание на культуру поведения сотрудницы-кассирши, и сделать ей дисциплинарное взыскание, раз она не занимается вопросами уборки помещений и лезет не в свое дело с упреками клиентам.