Посетив автосервис на новосибирской 2-й ,д. 10, столкнулись с такой проблемой. При замене колодок механиками были порваны тормозные шланги. При этом машина, по приходу за ней, была выгнана за пределы автосервиса!!!- на каком основании сотрудники сели за руль чужого тс ?- не понятно. Механик "культурно" промолчал о повреждении, взял оплату и...
Показать целиком
Посетив автосервис на новосибирской 2-й ,д. 10, столкнулись с такой проблемой. При замене колодок механиками были порваны тормозные шланги. При этом машина, по приходу за ней, была выгнана за пределы автосервиса!!!- на каком основании сотрудники сели за руль чужого тс ?- не понятно. Механик "культурно" промолчал о повреждении, взял оплату и отпустил "с чистой совестью". В следствии движения на дороге была создана аварийная ситуация. На наши претензии как механик так и вышестоящий ответили :" Вы виноваты сами"- в чем это?. Чтоб покинуть сервис на своем тс пришлось приобрести шланги и оплатить ремонт самостоятельно. На вопросы руководитель отвечает хамски, выставляя клиентов полными дураками, говоря о том , что мы не имеем ни каких познаний в ремонте тс. Естественно не имеем, иначе бы не обращались. В вечернее время у механиков присутствует запах алкоголя, что указывает на "отличное" качество, но как-то не обращали внимания, так как сервис рядом с домом. Зря. Механики не всегда могут определить причину неисправности. И это не первый случай, когда берется оплата необоснованно. В этом сервисе мы заменили свечи, стартер, и сигнализацию ( причины были указаны механиком), но проблема с заводом авто в -25, как и причина, так и не была решена. Ужасный сервис.
