Марина Каменева

Ужасный магазин. Оформила заказ, тк срок поставки был 5-7 дней, оплатила. При общении с оператором выяснилось, что поставка "с дальнего склада" займет более 10 дней. Попросила отменить заказ, обещали вернуть деньги в течение 5 (!!!) рабочих дней. Сегодня ровно две недели с момента оформления, оплаты и отмены заказа, деньги до сих пор не вернули. Менеджер по телефону, как она представилась, А(О?)нуфриева Ольга, каждый день кормит обещаниями: сначала врала, что зависла система (неделю висела, ага), теперь, что деньги вот вот отправят.

Составляю заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Такой наглости и обмана я еще нигде не встречала.