Евгений

Так получилось, что через интернет-магазин мне захотелось купить уценённый после сервиса товар и он оказался нерабочим. Позвонив в магазин, мне подсказали что делать в этом случае, а именно - написать заявление с описанием проблемы и отправить на почту, бланк которого есть на самом сайте. В ближайший день со мной связались и на следующий день вернули все мои средства, забрав испорченный товар. Я рад, что мне не пришлось ехать куда-то самому, разбираться и ругаться. Сотрудники магазина оперативно среагировали и всё вернули, за что им спасибо. До этого несколько раз заказывал товары и проблем с магазином ни разу не имел. Рекомендую всем! :)

Подтверждаю! Ушёл с этого банка!

Проблема была следующая: Внес как и ранее это бывало в банкомат (который находится в этом же офисе) средства в размере 5000, на счёт получил 4880, а по чеку была сумма 5000 и никаких комиссий, типа всё нормально. Пошёл разбираться, т.к. в истории была сумма 4880 и никаких списываний не было указано. Сначала мне пытались доказать, что я не прав и у меня скорее всего сняли за (как выразился менеджер "у вас наверное была задолженность!") какую-то там задолженность, тогда об этом должна быть информация в истории платежей, но такой информации не было и долгов тоже не имел. Пришел на другой день, попал к другому менеджеру, та всё поняла и предложила написать заявление об утере денежных средств, где срок был указан до 30ти дней, т.е. надо было подождать 30 дней. Прошёл срок, никаких изменений и информации о данной проблеме. Прихожу снова в банк, мол срок прошёл, изменений никаких, а менеджер, который брал у меня заявление уже уволился, другой менеджер вдруг стал мне доказывать, что я не прав и я получил ровно 5000, ведь у неё там где-то на мониторе 5000 нарисовано, только у меня на счёте было 4880 и сумма зачислилась на счёт 4880, а банкомат выдал чек - 5000р., но у меня и по SMS было сообщение о пополнении баланса на сумму 4880 рублей. Короче менеджер ни в какую не хотел меня понимать и доказывал мне то, что я получил всю сумму ещё тогда, когда в банкомат зачислял свои средства. Нервы мои сдали, я закрыл все счета и больше к этому банку никогда ни ногой! Обманщики они!!!

Видимо не все моют качественно!

Сегодня 16.04.2014 обратился в данную автомойку утром, но была текучка, я как понимающий человек решил приехать позже. Подъехал после обеда и пришлось немного подождать... пока ждал, два бокса были заняты, но открыты и вдруг открывается третий бокс и выходит парень, показывая, что свободно. Заезжаю и говорю, мне помыть кузов и коврики., он в ответ что-то невнятно ответил. Спросил сколько примерно будет стоить, а он в ответ как-то подозрительно промямлил сумму. Потом я ушел в комнату ожидания. Пока ждал, когда мне помоют, он вдруг появился и как-то странно отвечал человеку, который находился за кассовым аппаратом и странной походкой удалился... с этого момента я начал переживать за свой автомобиль (сложилось чувство, что он или пьян или под кайфом), а вдруг он его поцарапает, а на стене комнаты ожидания висит информация, что администрация ответственности за лакокрасочное покрытие не несёт, потом меня успокоило то, что я в каждом боксе увидел видеокамеры, ну думаю ладно, вернулся... пока возвращался, смотрю автомобиль, который стоял после меня уже выехал чистенький, а я всё ещё жду... прошло некоторое время и я наконец дождался свой автомобиль. Зашёл на кассу и даю деньги (мне вернули сотню, а я как справедливый человек ответил, что мне ведь коврики ещё мыли и сотню забрали обратно), в ответ мне говорят, - Все! Я говорю что всё? А чек мне будет? Аа... сейчас... Через пару минут парень мне даёт рукописную квитанцию, ну думаю ладно и пошёл смотреть авто... стал осматривать авто, повреждений слава богу не нашёл, но на дисках следы грязи, ну думаю ладно, всёравно колёса скидывать... приехал в гараж, открываю заднюю дверь, чтобы скинуть куртку и ах... к задним коврикам даже не притрагивались и за передние два коврика сняли сто рублей... вспомнил, что у меня была треснута туманка, решил глянуть как горят на чистую, смотрю, а туманки как были со слоем грязи, так и остались... в общем я остался расстроен данной автомойкой и обращаться туда буду только если очень сильно захочется, даже при условии, что они мои соседи. Лучше до Белой башни доеду. Вот так! Цены у вас низкие, но обслуживание желает лучшего, поэтому проверяйте своих работников, они портят вам репутацию!