Надежда

Все таки решила написать свой отзыв о поведении одного из сотрудников отдела регистрации Атомстройкомплекса:

2.12.2020 года около 15:00 позвонила по номеру 266-93-97 с целью уточнения информации по тех. документации своей квартиры в ЖК "Сахаров". Чувство такта у сотрудника находится на низком уровне! Не дослушав сути вопроса, резко перебивает, таким образом ответ не соответствует запросу и разговор затягивается. После моего замечания с просьбой выслушать до конца, сотрудник, я так понимаю, намеренно молчал после того как я завершала свою речь, приходилось "алекать", чтобы понимать меня слышали или нет. Это жутко неприятно, возможно я сумбурно описала ситуацию, но суть одна-это откровенно скрытая грубость и хамство!

(Если представителям застройщика потребуется запись телефонного разговора для оценки ситуации, готова предоставить)

Компания увядает с каждым днем.

В одном из предпоследних заказов уже были предпосылки на некачественную работу. Но этот заказ- откровенный брак!

18.10.2020 года в 12:44:57 сделала заказ. Номер заказа 012700788.

Поясню, что в заказе был сет "Запеченный", который заказываю не первый раз и знаю как он может и должен выглядеть. То что доставили сегодня-тихий ужас, это просто месиво для поросят: деформированные роллы, запеченности ноль, это просто расплавленный​ кусок сыра сверху. В сете "Филомания" также присутствуют деформированные роллы.

Господа, так нельзя!

При этом деньги уплачены, товар не тронут и плюс я трачу время на проверку качества, которая занимает 2 часа, после чего сама же звоню и спрашиваю что по итогу проверки и после этого меня просят еще час ждать для того, чтобы получить качественный продукт.

Как итог, отказ с моей стороны от всего этого "сервиса" и просьба вернуть свои деньги. И опять ожидание перезвона для согласования возврата денежных средств... (прошел час, звонка на текущий момент нет) .

Приветствую всех читаюших этот отзыв! Хочу выразить свою благодарность ЦН "БЭСТ" и в частности эксперту по недвижимости-Аникиевой Татьяне Александровне! Татьяна Александровна-настоящий профессионал своего дела! На протяжении всего процесса я чувствовала себя в полном спокойствии и была уверена в положительном результате дела, несмотря на непростую ситуацию по продаже моей недвижимости, с точки зрения меня, как продавца, и с точки зрения ситуации моих покупателей. Что немаловажно, все было сделано в кратчайшие сроки, включая поиск покупателя на мой объект! Рекомендую, рекомендую и еще раз рекомендую!

Здравствуйте.

Сегодня по факту посещения магазина по адресу 8 марта,64 остались неприятные эмоции:

1. Продавец пришел с перерыва с ярко выраженным запахом табака, считаю это недопустимым, т. к.не все покупатели могут спокойно переносить такие запахи и в принципе, магазин-не рынок.

2. После третьего уточнения у меня сотрудником номера заказа, сотрудник спросил: "Вы где делали заказ, на сайте или ..." далее я не поняла название озвученного портала и переспросила, на что последовал ответ "понятно" с интонацией которую я восприняла как "вы девушка либо глупая, либо глухая".

3. Перед тем как выйти из магазина я озвучила "Спасибо, до свидания" в ответ была тишина, при условии, что в магазине из покупателей была я одна, вряд-ли сотрудники меня не услышали.

Казалось бы мелочи, а общее впечатление портится.