Михаил

17 ноября попал в ДТП на Форд Фокусе. На перекрестке мне въехали в бочину. Автомобиль на ходу, но работать в такси с такими повреждениями нереально. Пока ездил по страховым и гаи, собирал справки и выстаивал в очередях прошла неделя.

Оказался без машины, работы и денег перед новым годом. Ждать выплат со страховой очень долго и не факт, что выплатят на полноценный ремонт. По радио услышал, что помогут отремонтировать бесплатно и быстро. Не поверил, но терять уже нечего. Позвонил в этот ЭкспертРус, объяснил ситуацию, что не по своей вине.

В итоге я 24 ноября отдал документы в ЭкспертРус, мы заключили договор о том, что мне делают бесплатный ремонт их партнеры, но деньги со страховой они забирают себе. Мне большего и не надо! Через 4 дня я уже отвез свою машину к их партнерам в автосервис Неман.

Я конечно не знаю, как вас так обслуживали, что вам не понравилось. Я всю жизнь только к знакомому в гараж ездил машину ремонтировать. Но меня приняли очень быстро, а на следующий день позвонили, приняли в ремонт.

В итоге 7 декабря я уже забрал готовый автомобиль. Заменили две двери, стойку, отремонтировали правое крыло, бампер, порог. Бесплатно!

Не поверил, слишком короткие сроки выполнения, да и запчасти привезли всего за один день. Поехал сразу к знакомому, он у меня все проверил и подтвердил, что все оригинальное и работа выполнена грамотно. Ничего не сняли, все что нужно сделали.

Мне стыдно за то, что я даже спасибо не сказал мастерам за работу. Поэтому пишу сейчас.

Спасибо большое всем сотрудникам сервиса за бесплатный, а главное качественный ремонт!