Vera

20.10.19 первый раз решила посетить бассейн. В буклете у них написано, что можно купить абонемент на минимум 4 занятия, что я и хотела сделать. Утром в 8-00 кассира на рабочем месте не было. Ни администратор, ни охранница на вопрос, когда откроется касса подали плечами и все. После того, как мое терпение лопнуло и я начала возмущаться, мне предложили пройти поплавать, а затем оформить абонемент. После того, как я поплавала, придя в кассу, я четко сказала, что мне нужно 4 занятия по абонементу. Кассир, не предупредив меня, не дав мне никакого договора, не разъяснив правила посещения ни слова не говоря сняла с моей карты оплату за 6 занятий и отказалась возвращать деньги. Мало того, что в бассейне дурацкие правила покупки абонементов, еще и не компетентный персонал, который не заинтересован в посетителях. Тренеры в бассейне не следят за порядком на дорожке, здоровые мужики плавают по встречной полосе на дорожке, не соблюдая правила, от одного такого мне сильно прилетело по голове, никто из тренеров ему даже замечания не сделал. Администрации и сотрудникам в данном заведении нужно более приветливо относится к посетителям и пересмотреть отношение к своим обязанностям, а не только брать оплату, ничего не объясняя людям. Вместо того, чтобы отдохнуть с хорошим настроением, я ушла из бассейна с раздражением и испорченным настроением.

Занимаюсь в центре регулярно. Расписание удобное и достойные инструктора. Единственное пожелание, ограничить вход по купонам на занятия в 19-30, так же, как это сделано на занятия, начинающиеся в 19 часов, Т.к. группа уже сформирована в достаточном количестве человек и не хочется видеть там случайно зашедших людей по купонам, хотя скидки уже давно обещают отменить. Я понимаю, что центр новый и привлекают людей купонами, но на вечерние занятия в 19-30 и без купонов достаточно делающих. Это единственный минус, что на занятия на 19 и 19-30 просто негде встать. И к администраторам просьба информировать новых людей про уровень сложности занятия, т.к. на 2-3 уровень приходят люди впервые вообще пришедшие на йогу.

Побывала вчера на ознакомительных занятиях. Очень приветливая девушка администратор, провела по залу, все рассказала, что где находиться. Людей много как в тренажерном зале, так и на групповых программах, но места всем хватает. Изначально я планировала идти на йогу в гамаках, но инструктор ко времени не подошел и я пошла в соседний зал на батуты, о чем нисколько не пожалела. На батутах была первый раз, сначала волновалась, что не получиться, но оказалось все просто, нужно смотреть на тренера и повторять, улыбка у меня во время занятия была до ушей, очень хорошо прийти после трудового дня и от души попрыгать на батуте. Вторым занятием была интервальная тренировка со степами, минус – из-за громкой музыки тренера совсем не слышно, поэтому приходилось просто смотреть на нее и повторять, тренер во время занятия не ходит не поправляет правильность выполнения упражнений, поэтому колени сегодня побаливают, другие девочки я тоже видела, что не успевают выполнять все правильно, из-за того, что не объясняется правильность выполнения упражнений, для коленей особенно это опасно. Третьим занятием, был стрейчинг. После первых двух часов интенсива, было очень хорошо растянуть все мышцы. Инвентаря достаточно всем, единственное, что резиновые коврики не сильно чистые и новые и громкая музыка перекрывает команды инструкторов. А так все замечательно, мне понравилось.

У меня есть флаер на любое бесплатное занятие в центре. НО сегодня девушка-администратор мне ответила по телефону, что я не могу воспользоваться этим предложением. Хотелось бы уточнить у руководителя, для чего раздают флаеры центра, если по ним нельзя посетить занятие, хотя на флаере не стоит дата ограничения для использования данного предложения. Я хотела посетить утреннее занятие по йоге на 7 часов. И почему девушка на ресепшене сама принимает решение по телефону, без совета с руководством.