2 Берега

Заказываю вок, прошу сделать без болгарского перца, оператор мне говорит, что они этого сделать не могут. Прошу оператора указать в комментарии к моему заказу, что бы сделали без перца, вдруг на кухне все же смогут, оператор отказывается это делать, раз 5 её просил, а она упёрлась в своё НЕ МОГУ. Почему оператор решает за повара? Где же исполнение правила: "Желание клиента - закон!"? Что за неспособность к удалению ингредиента из блюда? Я же не прошу убрать глютен из лапши, а всего то, многими ненавистный болгарский перец.