- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день
10 сентября сделала заказ через приложение в городе Екатеринбург с онлайн оплатой.
Заказ номер 4480.
Заказ был отменен почти сразу. Оказалось, что филиал в нашем городе закрылся, но деньги списались.
Через 10 рабочих дней возврат на карту не поступил.
В итоге 23 сентября, после моего звонка, менеджер оформил снова возврат (сказав...
Добрый день
10 сентября сделала заказ через приложение в городе Екатеринбург с онлайн оплатой.
Заказ номер 4480.
Заказ был отменен почти сразу. Оказалось, что филиал в нашем городе закрылся, но деньги списались.
Через 10 рабочих дней возврат на карту не поступил.
В итоге 23 сентября, после моего звонка, менеджер оформил снова возврат (сказав что тогда был технических сбой) и заверил, что деньги вернутся максимум в течение 3х дней.
Сегодня 28 сентября, деньги так и не поступили на карту. Что за беспредел?
Куда обратиться, чтобы вернуть деньги за заказ?