отвратительно! размещали как организация рекламу на этом портале, таких дерзких и наглых менеджеров еще не встречали, сотрудничество прекратили и никому не советуем!
Добрый день. Напишите, пожалуйста, название вашей компании и расскажите подробнее, что случилось?
В общем и целом хороший сервис, но со многими функциями стоило бы поработать, чтото добавить чтото заменить а чтото совсем убрать. Рекомендую вам провести опрос среди пользователей.
Добрый день. Спасибо, мы постоянно развиваем сервис и будем рады обратной связи. Расскажите, что не нравится именно вам?
Ваша компания неоднократно удаляла негативные отзывы о недокомпаниях - по типу "Прачка96". Конечно можно понять, "кто платит, тот и музыку заказывает" - это говорит лишь о том что ваши манагеры очень заботятся о продаже своих услуг- молодцы Так держать- и тем самым вы теряете доверие к своей информ базе. Ваше приложения я удалила со своего...
Ваша компания неоднократно удаляла негативные отзывы о недокомпаниях - по типу "Прачка96". Конечно можно понять, "кто платит, тот и музыку заказывает" - это говорит лишь о том что ваши манагеры очень заботятся о продаже своих услуг- молодцы Так держать- и тем самым вы теряете доверие к своей информ базе. Ваше приложения я удалила со своего телефона и советую сделать это всем у кого оно было установлено. Вы постоянно указываете неправильные номера телефонов.
Добрый день, Надежда. Вы написали отзыв в 2ГИС, компания запросила уточняющие данные и вы ответили ей там. Отзыв же на Флампе был скрыт, потому что он автоматически дублируется в 2ГИС и получается, что в этом случае в карточке компании 2 одинаковых отзыва, а это запрещено правилами.
Здравствуй, дорогой 2 ГИС!
Если раньше мы выясняли вопросы с Флампом, то сейчас придется с вами!
Сделай так, чтобы кнопочка оставить комментарий - была видна и понятна непосредственно на тот комментарий, на который нужно ответить, а не в общую линейку. И расположите ее как в понятном Флампе "Ответить".
А потом вы переносите мои отзывы в...
Здравствуй, дорогой 2 ГИС!
Если раньше мы выясняли вопросы с Флампом, то сейчас придется с вами!
Сделай так, чтобы кнопочка оставить комментарий - была видна и понятна непосредственно на тот комментарий, на который нужно ответить, а не в общую линейку. И расположите ее как в понятном Флампе "Ответить".
А потом вы переносите мои отзывы в неподтвержденные, как же догадаться оставить комментарий представителю, если кнопка вообще внизу, а в мобильных устройствах типа шилтика "письмо".
А еще я хотел рассказать, как при построенном маршруте, 2ГИС водит меня по кругу и не в те стороны.
Начинаешь движение, и идешь по "стрелачка" правильно, а через 100 метров - ой, оказывается в противоположную сторону надо было. И это при том, что и навигация включена и мобильная сеть доступна, и настройки нормальные- все лишь бы не запутаться в незнакомом месте.
Идея хорошая, и развиваетесь вы, но очень очень медленно. Все же я доверюсь яндекс/гугл навигации, чтобы круги не наматывать, я не собака, которой 7 верст не крюк. А при движении в авто вообще можно уехать не туда и создать аварийную ситуацию.
А как справочник вполне хороший и полный! По зданиям так примочек куча, все системы дома, разве что поквартирно фамилий жильцов еще нет.
Добрый день. Спасибо за обратную связь.
Про кнопку записали себе и обсудим с менеджером продукта.
А вот про некорректные маршруты рассказывайте, пожалуйста, нам прямо из приложения. На экране выбора маршрута можно потянуть карточку вверх и внизу будет кнопка для обратной связи.
Доброго времени суток! Уже не первый раз сталкиваюсь со «своеобразной» работой компании 2ГИС. Раздаётся звонок и менеджер предлагает платные сервисы для продвижения на портале 2ГИС. После получения отказа о сотрудничестве, буквально через несколько дней, появляется негативный отзыв о нашей компании. Но все дело в том, что деятельность нашего...
Доброго времени суток! Уже не первый раз сталкиваюсь со «своеобразной» работой компании 2ГИС. Раздаётся звонок и менеджер предлагает платные сервисы для продвижения на портале 2ГИС. После получения отказа о сотрудничестве, буквально через несколько дней, появляется негативный отзыв о нашей компании. Но все дело в том, что деятельность нашего центра приостановлена, в связи с пандемией Covid-19 и заболеванием сотрудников, соответсвенно, приём пациентов не осуществляется!!! Я уже не в первый раз прослеживаю четкую взаимосвязь между звонком менеджера компании 2ГИС с предложением о платном продвижении и появлением негативного отзыва!!!!
Желаю вашей компании «успехов» в вашем «нелёгком» труде!!!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, название вашей компании — все проверим.