- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал здесь через интернет-магазин с самовывозом с адреса Екатеринбург, Старых Большевиков, 86 подарок девушке - серьги с кулоном и цепочку.
При оформлении интернет-заказа и в каталоге указывалась вполне конкретная цена на изделия, с учетом процентов всех видов скидок, с учетом оплаты при получении, учитывая наличие в конкретном магазине....
Покупал здесь через интернет-магазин с самовывозом с адреса Екатеринбург, Старых Большевиков, 86 подарок девушке - серьги с кулоном и цепочку.
При оформлении интернет-заказа и в каталоге указывалась вполне конкретная цена на изделия, с учетом процентов всех видов скидок, с учетом оплаты при получении, учитывая наличие в конкретном магазине.
Однако, когда заказ полностью был сформирован, внезапно ВЫРОСЛА цена на цепочку аж на 766 р. К слову, цепочка такого же плетения если сделать еще +3 р к повышению цены была бы на 10 см(!) длиннее! При получении заказа консультанты сразу сказали - со всеми вопросами на прямую линию! Менять цену, делать ее как на сайте, отказались, сославшись на то, что они в заказе не имеют возможности ничего менять. На предложение мной сейчас с сайта отменить заказ и отдельно оплатить цепочку - тоже отказ - Не можем, цепочка уже вами в заказе забронирована!
Никаких внятных объяснений, почему цена выросла на такую сумму (при этом кулон и серьги остались по цене как на сайте). Чтоб забрать кулон и подвеску (которые очень понравились при заказе) пришлось брать весь заказ с учетом этого непонятного увеличения стоимости одного изделия на 766 р.
Для себя делаю вывод, что этот магазин не следит за своими интернет-ресурсами, заказы формируются непойми как и, похоже, рассчитывают на невнимательность покупателей или на то, что от заказа из многих изделий человек не откажется.
Совет - не ходите в этот магазин и не берите там ничего! Шарашкина контора. Еще позвоню им на горячую линию и добавлю сюда, что мне там скажут по этой ситуации.
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом:
- по телефону горячей линии 8 800 5555 585;
- по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru;
- в социальных сетях;
- в мессенджерах 8 931 585 5555.