585Gold

Заходил 28.11.2021 в Голден парк (главный вход в ТЦ), пока предъявлял охраннику QR-код чуть не оглох от хохота продавцов в 585. Девочки очень громко общаются на личные темы, хохот стоит просто нереальный. Хотел заглянуть в этот магазин - передумал. Продавцы своим поведением просто отбивают желание посетить данный магазин и сделать покупку. Ну что за колхоз! Хоть обучение бы с ними провели по сервисному обслуживанию.

выбирала в данном магазине кольцо. Уже после покупки, подойдя к витрине увидела, что мне продали его не по той цене (на витрине были 2 одинаковых кольца). Сообщив об этом продавцу услышала сначала, что у них идёт переоценка, потом то что я что-то путаю и цена на него без ошибки. На просьбу показать ценник от кольца, которое я купила получила отказ, т.к она выбросила уже ценник!!! Администратор заявила, что я сама виновата и возраст изделий не производится , хотя о возврате изделия не шла речь, а шла о возврате разницы в цене. По отзывам ясно, что это нормальная практика в их магазине. Прошу предоставить разъяснения по данной ситуации. На запись в жалобной книге ответа не получила

Хотелось бы поделиться своим опытом посещения этого места. В поисках обручальных колец мы решили заехать в «голден парк». Я очень придирчива в выборе украшений - ну а к такому кольцу естественно особые требования. 585 был первый магазин в который мы зашли, и нас сразу очаровала управляющая Бетина Анна (или Алёна). В итоге мой будущий супруг который изначально хотел самое «простое» - перемерил кучу колец и выбрал с алмазной гранью. Я выбирала долго. Простое кольцо я не хотела. Но замечательная управляющая справилась и со мной - подобрали кольцо с бриллиантами, от которого я в восторге! Всё конечно зависит от обслуживания и здесь оно было на высоте! Спасибо вам огромное!!! Цените ваших чудесных сотрудников!!!