Торт бисквитный Натали, я очень давно не ела таких безобразных тортов. Бисквиты сухие и безвкусные. Вместо сметанного крема, как нас уверил продавец, простой масляный взбит со сливками, причем самых дешевых компонентов, на вкус пластик, это был ужас, вечернее чай питие испорчено, торт пошел в мусорное ведро.
Здравствуйте и спасибо за Ваш отзыв! Когда Вы покупали торт? Возможно, у Вас сохранился чек?
Заказывали торт на юбилей бабушки, 90 лет. Торт сделали в виде балалайки. Сделали очень красиво и аккуратно, как настоящая балалайка получился и орнамент был очень тонко исполнен.
Все были в восторге. Большое спасибо мастеру за отличную работу!
Менеджер по продажам общалась с большим терпением и пониманием, а грузчик донёс прямо до машины и нес...
Заказывали торт на юбилей бабушки, 90 лет. Торт сделали в виде балалайки. Сделали очень красиво и аккуратно, как настоящая балалайка получился и орнамент был очень тонко исполнен.
Все были в восторге. Большое спасибо мастеру за отличную работу!
Менеджер по продажам общалась с большим терпением и пониманием, а грузчик донёс прямо до машины и нес очень аккуратно.
Упаковка была надёжная и прочная.
Большая благодарность коллективу за создание праздничного торта и настроения.
Торт заказываем второй раз, и первый раз тоже сделали с большой любовью в виде красной звезды на 9 мая и именной надписью.
Здравствуйте и большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, ждём Вас снова!
Вкусные только брендовых многолетние тортики от этой компании - 9 островов с абрикосом или сливой . Но они стоят 510 рублей за махонький тортик примерно на полкило . Все остальные , включая новинки - безвкусные , сахарно ватные , добавлением всех возможных Е , включав пальмовое масло . Очень разочарована !
Здравствуйте и спасибо за Ваш отзыв! Не могли бы Вы вспомнить, когда в последний раз совершали покупку наших тортов? Возможно, Вы сможете предоставить чек?
Получив фото со свадьбы была в полном шоке от торта. Декор выполнен не аккуратно и небрежно. Руки оторвать вашему кондитеру. Сразу видно ваше отношение к клиентам) Впечатление испорчено окончательно. Большую ошибку сделали, что заказали торт именно у вас. Вне конкуренции домашние кондитерские, еще раз в этом убедилась.
Да и начинка была одна...
Получив фото со свадьбы была в полном шоке от торта. Декор выполнен не аккуратно и небрежно. Руки оторвать вашему кондитеру. Сразу видно ваше отношение к клиентам) Впечатление испорчено окончательно. Большую ошибку сделали, что заказали торт именно у вас. Вне конкуренции домашние кондитерские, еще раз в этом убедилась.
Да и начинка была одна похоже, из заявленных трех.
Впечатлений теперь нам хватит на долго, очень жаль что работаете на поток и на качество наплевали. Видимо в итоге большие поставщики все опускаются до этого.
На сайте конечно же мой отзыв не опубликуют)
Очень жду комментарий от вас.
Здравствуйте, Анастасия! Мы провели проверку и по её результатам можем сообщить следующее.
При получении торта получатель ставит свою подпись в накладной, подтверждая, что торт принят и претензий к его внешнему виду не имеется. Указанный Вами торт принимала Ксения. Никаких претензий к внешнему виду торта озвучено не было, накладная подписана. Таким...
Здравствуйте, Анастасия! Мы провели проверку и по её результатам можем сообщить следующее.
При получении торта получатель ставит свою подпись в накладной, подтверждая, что торт принят и претензий к его внешнему виду не имеется. Указанный Вами торт принимала Ксения. Никаких претензий к внешнему виду торта озвучено не было, накладная подписана. Таким образом, торт был изготовлен и доставлен в соответствии с условиями заказа.
Возможно, торт неправильно хранился после доставки, в результате чего он утратил свой первоначальный вид.
Чтобы мы могли проверить Вашу информацию о начинках, приложите, пожалуйста, фото торта в разрезе всех трёх ярусов.
Фоткала на тапок,так что извините)
Не первый год заказываю на др дочки здесь торты, цена -качество все соответствует, нравится, что на сайте детский раздел постоянно обновляется. Оставила заявку на перезвон, ждала меньше минуты. Торт привозят в большой упаковке, все всегда целое. Оч красивое оформление, и мастичные детали даже вкусные))
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв и оценку нашей работы! Надеемся и дальше радовать Вас нашими тортиками :)