9 ОСТРОВОВ

Добрый день. Купили сегодня торт «Наполеон» в городе Невьянск. Крайне разочарованы и остались голодными.

Дата изготовления, указанная на упаковке, 4.06.2021, купили и решили попробовать 5.06.2021. Торт снизу оказался весь в плесени. Больше никогда покупать торты и уж тем более заказывать в данной сети не будем. Здоровье важнее.

Настроение испорчено, деньги выброшены на помойку. Отвратительно! 🤮 Спасибо за торт.

В целом с мужем любим компанию 9 островов, особенно часто берем на дни рождения морковный торт, но вчера 19.05 на день рождения мужа из-за дефекта данного торта пришлось приобрести в филиале на Гагарина 33 торт йогуртовый с ягодами, домой торт привезли сразу же, открыли и начали праздновать день рождения, по началу мне показалось, что на ягодах клубники немного вымазан йогуртовый крем, но какое разочарование оказалось, когда мы поняли, что это ПЛЕСЕНЬ! Стоит данный торт 1390руб, торт был сделан 19.05, то есть был свежий, и очень жаль, что большую часть ягодок пришлось выбросить(на фото представлены только 2 ягодки, тк сообразила сделать фотографию уже поздно).

Люблю тортики 9 островов, не всегда попадаются свежие не весгда прям все удачно, но это вкус детства, крем, орешки, могу сказать что вкус ностальгии, мне нравится однозначно переодически к вам заглядываю, хотелось бы видеть формат пироженных с разными торта и или небольшими тортиками, что бы не большая семья могла чаще покупать и пробовать разные варианты.

Заказывала гендерный торт в мастике 13.04.2021. Первое, что понравилось: оперативно отвечают на электронную почту, в отличие от других компаний. Второе: когда решила им позвонить сама и передумала - менеджер перезвонил в этот же день. Узнав цель звонка, нашёл мое письмо на почте, оперативно принял заказ с моими пожеланиями. Торт привезли в назначенную дату. Торт очень вкусный, хоть и простой (сами так хотели, без излишеств), родственники в восторге. Также по ценам хочется сказать, что в этой кондитерской выгоднее заказывать торт, чем в других. Однозначно буду заказывать ещё торты здесь.

Заказали 11.04.21 торт на 14.04.21, адрес краснолесья, сказали , что придем вечером, я еще уточнила режим работы, наименование торта и дата были старательно записаны на листочек и помещены на стенку, в назначенный день прихожу, а мне говорят- продано, и на листочке вычеркнуто , вот это номер! Я аж обалдела, как видимо и сама бабушка продавец, она удачно продала, да и пофиг кому, из списка вычеркнула, вообщем, сервис.... я конечно не отразил сразу, почему не имя , не телефон не записали, но чтож ,уже все, надо было раньше😂. вкусно наверно кому то, а кому то не приятно.