- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Наполеон!
Да, по-русски))) крем не классический (но божественный, ваниль добавляют, пахнет потрясающе и очень вкусно
Это мой любимый тортик, всегда беру его, когда грустно
💗
9 Островов
Кондитерская торговая сеть
Информация
Отзывы
10
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Привезли совсем не то, что заказывали((( очень жаль(( заказывала ребенку на день рождения капкейки и наборы росписного печенья с макаронсами и попсом, всего 4 набора. Можно сказать что совпадение только 1/4. Не ожидала конечно такого. Увидела фото в Инстаграме и при заказе ещё уточнили что будут точно такие же картинки, но нет, совпал только 1...
Привезли совсем не то, что заказывали((( очень жаль(( заказывала ребенку на день рождения капкейки и наборы росписного печенья с макаронсами и попсом, всего 4 набора. Можно сказать что совпадение только 1/4. Не ожидала конечно такого. Увидела фото в Инстаграме и при заказе ещё уточнили что будут точно такие же картинки, но нет, совпал только 1 набор шоколадных капкейков с фотопечатью, второй должен был быть с ванильной, но был тож с шоколадной, ну а наборы печенья вообще не соответствовали картинке, из всего набора была только тыква, никаких макаронсов и попсов, просто 6 печененок за 500 руб(((
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала торт ребенку на день рождения, вышло на 3250 с доставкой. Заказываю не первый раз, до этого все было замечательно. А тут... Интервал доставки с 9 до 11, в 11 никого нет, ждём, надо ехать... Звоню, выясняется что у водителя очень много доставок, он не успевает. Причем оператор говорит что это не в первый раз, то есть я должна войти в их...
Заказала торт ребенку на день рождения, вышло на 3250 с доставкой. Заказываю не первый раз, до этого все было замечательно. А тут... Интервал доставки с 9 до 11, в 11 никого нет, ждём, надо ехать... Звоню, выясняется что у водителя очень много доставок, он не успевает. Причем оператор говорит что это не в первый раз, то есть я должна войти в их положение, в их проблемы с логистикой, заплатив им больше 3000 за торт!!!!! Ещё это в хамовитой форме все происходит. Ну не разговаривайте тогда со мной, отвечает оператор. Я сейчас торт на производство верну, если он вам не нужен. Как вы думаете, испортили вы моему ребенку день рождения? Даже в магазинах брать не буду ваши торты. Есть много отличных кондитерских, жалко что время и деньги на вас потратила.
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы провели внутреннее расследование и выявили слабые места в процессе исполнения вашего заказа. Мы приносим свои извинения за случившуюся ситуацию. Мы обещаем, что примем меры, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало. Предлагаем воспользоваться нашим предложением по компенсации ваших моральных...
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы провели внутреннее расследование и выявили слабые места в процессе исполнения вашего заказа. Мы приносим свои извинения за случившуюся ситуацию. Мы обещаем, что примем меры, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало. Предлагаем воспользоваться нашим предложением по компенсации ваших моральных переживаний. С Вами свяжется наш специалист.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Заказываем торты в вашей компании уже несколько лет. Отличный сервис, менеджеры очень вежливы, помогают определиться с эскизом, начинкой. Кондитеры воплощают наши задумки. Торты получаются очень красивые и вкусные! Дети и гости всегда в восторге!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда свежая выпечка, вежливый персонал, есть безнал, что очень удобно! Каждый раз выбираем новый торт и всегда все супер! Сейчас действует акция, купи торт от 500 руб. и получи подарок)
