- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Утром, перед работой, всегда чувствую себя немного разбитой, т.к. я "сова". Поэтому сегодня первым делом, как оказалась в центре, зашла в это симпатичное заведение. Если честно, с трудом себя заставила переступить порог, т.к. прошлый (и первый) мой визит запомнился мне холодным приёмом и горьким кофе :(. Так вот, до работы оставалось 10 минут и у...
Утром, перед работой, всегда чувствую себя немного разбитой, т.к. я "сова". Поэтому сегодня первым делом, как оказалась в центре, зашла в это симпатичное заведение. Если честно, с трудом себя заставила переступить порог, т.к. прошлый (и первый) мой визит запомнился мне холодным приёмом и горьким кофе :(. Так вот, до работы оставалось 10 минут и у меня не было времени на посиделки - подошла к кассе непосредственно и поздоровалась с девушкой, которая находилась за прилавком. Она, ничего не сказав, убежала и ещё добрых 3 минуты я стояла в ожидании внимания со стороны персонала. Когда просто стоишь и ждёшь, а на тебя высокомерно поглядывают те, кому явно не до тебя, то начинаешь чувствовать себя лишней и хочется немедленно уйти. Но до ближайшей сносной кофейни было далеко, и я решила подождать. Итог: снова холодный приём, но кофе уже намного лучше (видимо зависит от бариста и мне сегодня повезло) и опоздание на работу на 5 минут((. Заведение очень красивое и по-своему особенное, но отношение к посетителям явно хромает. Не думаю, что я бы посоветовала друзьям заглянуть в эту кофейню.
Анна, простите великодушно, что мы заставили Вас ждать! Когда время расписано по секундам, три минуты действительно вечность!
Особенно благодарим Вас, что обратили наше внимание на то, как важно ценить время гостя, когда он стремится быть вовремя!
Для таких ситуаций мы готовы принимать заказ "на лету" и начинать готовить его заранее. В следующий...
Анна, простите великодушно, что мы заставили Вас ждать! Когда время расписано по секундам, три минуты действительно вечность!
Особенно благодарим Вас, что обратили наше внимание на то, как важно ценить время гостя, когда он стремится быть вовремя!
Для таких ситуаций мы готовы принимать заказ "на лету" и начинать готовить его заранее. В следующий раз, если у вас есть время только забежать на 30 секунд за любимым латте, позвоните минут за 5 по телефону кофейни +7 922 177 02 01 и скажите, чтобы Ваш заказ начинали готовить. Вот увидите, это сработает!
Анна, спасибо за важный сигнал! Правильно ли я понимаю, что Вы были примерно в 8:50? Это важно, чтобы сделать предметную "работу над ошибками"
в 11:50 я зашла. чек у меня на 11:59
и вместе с приобретенным кофе я покинула ваше заведение в 12:04 приблизительно)
Комментарий скрыт
я опаздывала на работу и каждая минута, потраченная на ожидание, заставляла меня нервничать. уж простите)
Анна, простите великодушно, что мы заставили Вас ждать! Когда время расписано по секундам, три минуты действительно вечность!
Особенно благодарим Вас, что обратили наше внимание на то, как важно ценить время гостя, когда он стремится быть вовремя!
Для таких ситуаций мы готовы принимать заказ "на лету" и начинать готовить его заранее. В следующий раз, если у вас есть время только забежать на 30 секунд за любимым латте, позвоните минут за 5 по телефону кофейни +7 922 177 02 01 и скажите, чтобы Ваш заказ начинали готовить. Вот увидите, это сработает!