А`прошэ

Швейное ателье
  • Екатеринбург, Банковский переулок, 3 — -1 этаж
  • Площадь 1905 года 160 м
  • Геологическая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

На платье немного порвалось кружево. Принесла в ателье, сказали, что починят и ничего страшного в этом нет. Пришла вчера забирать и тут вообще шок! Я настолько расстроилась, что просто заплатила и ушла. Сиреневое платье, зашили синими нитками! Это как вообще так??? Сотрудницы начали мне говорить, что в этом ничего такого нет и вообще никто не...

Показать целиком

На платье немного порвалось кружево. Принесла в ателье, сказали, что починят и ничего страшного в этом нет. Пришла вчера забирать и тут вообще шок! Я настолько расстроилась, что просто заплатила и ушла. Сиреневое платье, зашили синими нитками! Это как вообще так??? Сотрудницы начали мне говорить, что в этом ничего такого нет и вообще никто не увидит, и не будут же все вокруг рассматривать, что какими нитками зашито. Когда они его достали из пакета, я вот сразу увидела, что цвет ниток другой, ладно бы еще сиреневый не совсем в цвет, но не СИНИЙ же!!!! Другая сотрудница в придачу, начала показывать мне эти синие нитки и говорить, что они стоят 600 рублей! Мне какая разница, сколько стоят эти нитки, если они не подходят!

В итоге, я просто выбросила деньги на ветер, ни скидку, ничего мне не предложили!!!

Вопрос к вам, руководители ателье. Почему мне не позвонили и не сказали, что нет подходящих ниток??? Либо могли сказать, чтобы я свои принесла. По факту просто еще больше испортили платье!

К слову, над вами находится швейный магазин, куда я поднялась и нашла подходящие нитки!

Платье испортили, деньги взяли, не извинились, не предложили переделать и видимо довольны, что клиент ушел и больше не придет.

Ах, да, еще отдавала другое платье, где нужно было просто по шву прошить, который немного разошелся, вот хоть там справились, спасибо! Большее вам нельзя доверять.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО АТЕЛЬЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Виктория, мы перед Вами хотим снова извиниться за произошедший инцидент. Сотрудница, которая делала этот ремонт, уже давно уволена. Насчёт самой ситуации хотим пояснить, что Вы нам даже не дали шанса среагировать, швея, которая шила, пыталась объясниться, показывая нитки, у Вас не было желания ее дослушать, вы убежали, схватив платье. Мы просим прощения, действительно 200 рублей за ручную работу по кружеву за ремонт 3х дырок это очень дорого. Швея Вам потом звонила, извинялась и предложила вернуть деньги и переделать бесплатно. Вы не пришли. Ещё раз просим прощения за эту нелепую ситуацию.

Загрузка рекламы