- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+3 фотографии
Заказывал монтаж рекуператора Ventini HRV-60. Это единственная компания из многих, кто взялся за монтаж купленного в не у них оборудования. Толщина стены у меня оказалась немного больше, чем максимальная длина телескопического воздуховода, идущего в комплекте. По рекомендации производителя я купил дополнительно пластиковую трубу необходимого...
Заказывал монтаж рекуператора Ventini HRV-60. Это единственная компания из многих, кто взялся за монтаж купленного в не у них оборудования. Толщина стены у меня оказалась немного больше, чем максимальная длина телескопического воздуховода, идущего в комплекте. По рекомендации производителя я купил дополнительно пластиковую трубу необходимого диаметра.
Монтажник достаточно быстро и без лишней грязи пробурил отверстие в стене. Монтаж прошёл с нарушениями и я не сразу это заметил. После работы не предоставили каких актов. Под действием пены трубопровод (купленный дополнительно) деформировался и между теплообменником и стенками трубопровода появились значительные зазоры. Вырезанный из оригинального трубопровода выпрямитель потока так же не фиксировался, поэтому фильтры внешние просто болтались и не выполняли свою функцию. Переписка с руководителем результата не дала, он утверждал, что так и должно быть. Для устранения недостатков он предложил вставить уплотнитель. Что, как мне кажется, не решило бы проблему, поскольку теплообменник с фильтрами периодически следует вытаскивать и промывать. Короче говоря, мы не пришли к единому мнению, предложенный мной вариант его не устроил. Написал в сервис. Где мне тоже сперва отказали в гарантийном ремонте. Пришлось звонить ни один раз и доказывать, что монтаж произведён некачественно. В итоге удалось добиться гарантийного ремонта. Устранили недостатки спустя почти месяц. Сделали так, как я и просил.
На сайте красиво все написано, но по факту, опыта в монтаже подобных рекуператоров нет. Троечка с натяжкой. Проще было попросить пробурить отверстие и самому смонтировать. В следующий раз так и сделаю.
Добрый день,
Спасибо за обратную связь, мы обязательно учтем ее в работе и улучшим процесс.
С уважением, команда Аэрос