Aero

09.10.22 купили стол за 36 648.

Был соблазн сразу 4 стула новых заказать, как же хорошо, что мы этого не сделали, а решили проверить компанию по выполнению этого заказа.все таки и стол не самый дешевый, а стулья выходят еще дороже.

Привезли нам стол с небольшой задержкой, но это не страшно. К декабрю начала отходить кромка, а учитывая, что им пользуются два человека, ну, совсем короткий срок службы получается.

Не с первого раза, но все таки в компании отреагировали, сказали, что стол заменят.

Запрос был 09.12.2022, новый стол привезли 04.02.23 (2 месяца это не мало!) И все бы ничего, но стол привезли другой!

Фома столешницы и ножек такая же, но механизмы выдвижения другие, которые портят визуал, а также очень неудобно сидеть за ним сбоку. Ножки шершавые, цепляют одежду, а она тоже денег стоит! Сразу же написали еще одну претензию. Оказывается производитель решил потестить новую краску для ножек и заменить механизм. Здесь у меня уже два варианта было: возврат денег или стол в том формате, который был заказан изначально. Пообещали привезти новый к концу марта. В итоге стол привезен 17 мая!!!

И все бы ничего, но снова косяки! Сколы на выдвигающихся частях!!! Уважаемые, сколько издеваться можно?

Такими темпами, чувствую конторка закроется. Надеюсь получить стол до того, как эта конторка закроется

Компания казалась приличной, столы и стулья которые продаются в этом салоне далеко не самого бюджетного варианта. Ранее в этом мебельном центре покупали несколько предметов мебели, но вдругих салонах, в этом заказали стол и мягкие крутящиеся стулья на металлических ножках. Стулья выглядели современно и стильно. На столе столешница нужного нам цвета. Что получилось в итоге.....16 марта получили наш стол стулья. На столешнице стола я сразу увидела потерстости! да они были не по центру , но они весьма заметны, ну и сразу подумалось, что в принципе такое неустойчивое покрытие, поэтому на предложения менеджера получить скидку я отказалась. Стол в итоге мы вернули( пришлось вывозить самим) и деньги за него получили. НО стулья радовали нас буквально 3 дня!. Дальше покрытие на них начало деформироваться, появились морщины, заломы. А сейчас когда садишься, то чутвуешь, что, внутренности сидения на стуле деформируются, это можно почуствовать и проведя рукой по поверхности сидения стула. Стоимость каждого стула на момент покупки 10450 руб! Но господа, в договоре на покупку указан гарантийный срок службы ваших стульев 12 мес., а срок службы вообще неуказан, но похоже они не проживут даже и года!! Пробовала обозначить проблему менеджерам в салоне, написала отзыв на сайт, НО ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН. Кстати сейчас у них на сайте эти стулья B813-M стоят уже 20 тыс руб. !!!Всем советую очень подумать, над покупкой за 20 тыс

Покупал в этой конторке стулья среднего сегмента, 6к за стул. Продавцы из прошлого века они не знали как воспользоваться терминалом для оплаты, пришлось делать самому. И вот пришли мои стулья, шли они месяц где-то. Я поехал их забирать. И не в салон где покупал, а на окраине города в каком-то сарае. При этом ещё надо вызвонить кладовщика и договориться о встрече.))) и даже это меня не смутило. Хотя зря. Вообщем приехал, это был февраль. Мне открыли коробки со стульями разобранными в холодном и темном сарае и сказали можете осмотреть и расписаться, что претензий не имею. Разумеется нормально в этом сарае не осмотришь, бегло осмотрел, тем более они были в мешках. И расписался. Забрал и уехал. Приехал домой и начал собирать и увидел , вот такой косяк. На следующей день приехал к ним с претензией, и тут началось, меня встретил какой-то седой чувак. И начал меня успокаивать что все хорошо поменяем без проблем, я по человечески к ним решил отнестись, но тут так нельзя. Я говорю хорошо , что нужно сделать. Он мне сказал написать письмо на почту с заявлением в свободной форме и фото с масштабом косяков. И все через 2 недели то есть где-то 13-15 марта забирать замену. А я поверил дурачок, вообщем этот седой «врун» , назовём его так хотя подходит больше не нормативная лексика. Меня отправил спокойно домой, я приехал сделал все что требовалось и отправил им , через сутки пришёл ответ с бланком для заявления и это меня даже не смутило , ведь седой говорил что в свободной форме. Заполнил отправил. И вот 12 марта решил заехать в салон и увидел что он съехал. Я за нервничал и позвонил на их горячаю линию. И тут началось никто ничего не знает, и вот с помощью нервов и скандалов мне удалось добиться ответа на мой вопрос о стульях. Сказали привезут 22 марта прям 100%. Сегодня 21 марта позвонили и сказали что пришёл отказ на обмен. Я в шоке. Вообщем теперь суд и геморрой у обоих, но тут уже дело не в деньгах. А в принципе. Я так понял дела у этого сарая под названием аеро идёт не очень. Надеюсь этот отзыв поможет добавить гвоздь в крышку гроба этой сарайки)))Вообщем всем добра, не покупайте здесь ничего, как только отдадите деньги вы им уже не интересны будите. Седому привет)