• Филиал не найден

Агора

Сеть магазинов отделочных материалов

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Два года назад покупала плинтуса, тогда просто нахамили. но отгрузили, Закрыла глаза на это. А сегодня перед работой заехала докупить нехвативший плинтус и и уголки торцевые и 4 внутренних. Думала, это недолго. но я ошиблась. Я показала на плинтус и сказала. что мне нужно 2 таких и уголки к ним. Сначала мне консультант отбила только уголки....

Показать целиком

Два года назад покупала плинтуса, тогда просто нахамили. но отгрузили, Закрыла глаза на это. А сегодня перед работой заехала докупить нехвативший плинтус и и уголки торцевые и 4 внутренних. Думала, это недолго. но я ошиблась. Я показала на плинтус и сказала. что мне нужно 2 таких и уголки к ним. Сначала мне консультант отбила только уголки. Хорошо. я вовремя увидела, Про плинтус "меня не услышали", Затем мне отбили плинтуса, После чего плинтуси торцевые заглушки я получила в магазине, а за 4 внутренними уголками. меня послали сбегать в агору в А2, где мне сказали: "их нет в нужном количестве, ждите грузчика". Побежала обратно, тогда Елена сама сбегала в Агору, принесла 2 уголка а за два оставшихся сказала: " пойдемте,деньги верну". Это сервис? я по рынку набегалась. Вместо 10-15 минут потратила 30 мин и недокупила то, что мне нужно, при том что народу не было!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Доброе утро, E_Lariska!

    Меня зовут Карасева Мария. Я руководитель отдела маркетинга. Следить за качеством обслуживания в наших магазинах входит в мои обязанности.

    Я искренне сожалею, что Ваше утро было испорчено. Разумеется, подобные ситуации недопустимы, все сотрудники будут привлечены к ответственности.

    Подскажите, уголки, которые вам так и не продали, вам еще нужны? Если да, вы можете связаться со мной по почте karaseva_m@tkagora.ru или по телефону (343) 345 06 06 вн 1230 и мы с Вами договоримся когда и где мы их вам передадим.

    Еще раз искренне прошу прощения за доставленные неудобства.

Загрузка рекламы