Айсберг

Заказали тампопечать на сувенирных изделиях, два заказа, срок обговорили на конкретный день. В день сдачи они сообщили что сделали только один заказ. На вопрос, wtf, идут отмазки и требования о доплатах. Высылают счёт, где цена нанесения изменена с 35 руб за принт (как было в прежнем заказе) до 160. На спокойный вопрос, что это значит, оскорбляют, с переходом на личности, мол у вас проблемы с мозгами, с русским языком (при том что общались мы корректно и вежливо). В итоге говорят, забирайте ваши изделия, ничего делать не будем (нанесение соответственно так и не сделали), чем подставляют нас (перезаказать где то заказ в пятницу вечером уже не реально). Тот заказ, который они типа сделали, забраковали 17 единиц из 30, сделали нанесение с перекосом на 45 градусов, это либо особый взгляд, либо теперь и у них есть повод на ровном месте диагнозы себе поискать. Заказ выдали в рваной коробке, оставив его на проходной завода, при этом не доложили предоставленные нами изделия. Все это можно было бы как то уладить и простить, самое страшное - то что в последний момент подставили с заказом и им все равно на то, что они дали обещания, всё равно, на то в какую ситуацию из за этого ты попадёшь. А, и да, теперь они не отвечают ни на трубки ни на ватсап, в общем ведут себя как дети малые.