- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
10 лет пользовался. Отключаюсь. Совсем скорости нет по вечерам. В тех поддержку обращался, не помогло.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер договора и ФИО владельца. Мы проверим линию и сделаем все, чтобы скорость у вас соответствовала тарифу.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер договора и ФИО владельца. Мы проверим линию и сделаем все, чтобы скорость у вас соответствовала тарифу.
Зачем?! Что скорость увеличится?! Тоже замечаю такую проблему.
Алексей, здравствуйте. Дело в том, что скорость — параметр непостоянный. Диапазон изменений и стабильность скорости зависит от многих факторов. Но, несмотря на колебания, низкой скорость не должна быть в любое время суток.
Именно для того, чтобы подробно проанализировать ситуацию с вашим соединением и найти причину нестабильной работы интернета, нам нужен номер вашего договора. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, и мы со всем разберёмся.
Алексей, удалось идентифицировать вас, благодаря ссылке на Вконтакте в профиле. Мы провели работы по проверке связи, но без вашей помощи не можем узнать, есть ли результат. Дозвониться до вас по номеру, указанному в договоре, не удалось.
Пожалуйста, проверьте, есть ли улучшения в работе интернета, и дайте обратную связь.